TikTok Stories Ads đang mở ra một kênh tiếp cận mới, cho phép các doanh nghiệp SMEs tạo ra tương tác tức thì với khách hàng tiềm năng một cách tự nhiên và hiệu quả hơn. Theo phân tích của DPS.MEDIA, các thương hiệu tận dụng TikTok Stories Ads đã ghi nhận tỷ lệ tương tác cao hơn tới 46% so với định dạng quảng cáo truyền thống. Điều này xuất phát từ đặc trưng của Stories – định dạng hiển thị ngắn gọn, xuất hiện ở vị trí nổi bật, kích thích người dùng kết nối với nội dung thương hiệu, thay vì bỏ qua như các mẫu quảng cáo khác.
Vì sao bạn không nên bỏ lỡ TikTok Stories Ads? Thực tế, TikTok đã cán mốc hơn 70 triệu người dùng tại Việt Nam (DataReportal 2024), trong đó trên 75% là GenZ và Millennials – nhóm khách hàng trẻ có sức mua lớn, thường xuyên cập nhật xu hướng qua Stories. Việc khai thác Stories Ads không chỉ giúp doanh nghiệp đi trước xu hướng,mà còn tăng khả năng kể chuyện thương hiệu một cách gần gũi,định hình nhận diện ngay trong tâm trí khách hàng.
Từ kinh nghiệm triển khai hàng trăm chiến dịch digital marketing cho SMEs, DPS.MEDIA nhận thấy, những thương hiệu kết hợp nội dung sáng tạo với nền tảng Stories trên TikTok thường đạt hiệu suất chuyển đổi cao hơn, nhờ lợi thế cá nhân hoá và tính ngắn gọn, ‘bắt trend’ nhanh. Đây chính là điểm khác biệt lớn nhất giúp Stories Ads trở thành lựa chọn lý tưởng để gia tăng nhận diện, kéo traffic về website hoặc thậm chí trực tiếp chốt đơn trên nền tảng.
Nếu doanh nghiệp của bạn đang tìm giải pháp đột phá,TikTok Stories Ads chính là “bài toán mới” đáng đầu tư để tối ưu chi phí,tạo bứt phá trên hành trình chinh phục khách hàng số.
Tìm hiểu TikTok Stories Ads và cơ hội tiếp cận khách hàng mới cho SMEs
Định dạng Stories trên TikTok có gì khác biệt?
Theo nghiên cứu của Hubspot (2023),quảng cáo định dạng Stories trên nền tảng xã hội đang tạo ra tỷ lệ tương tác vượt trội so với quảng cáo truyền thống. TikTok Stories Ads là sự kết hợp hoàn hảo giữa tính tự nhiên, thân thiện với người dùng và khả năng tối ưu hóa tiếp cận. Đặc điểm nổi bật của stories ads trên TikTok:
- xuất hiện trọn vẹn toàn màn hình, cuốn hút và không gây gián đoạn trải nghiệm của người xem.
- Tối ưu cho thiết bị di động, giúp smes tận dụng tối đa nguồn khách hàng trẻ, năng động.
- Thời lượng ngắn, dễ tạo hiệu ứng “FOMO” (sợ bỏ lỡ) từ tâm lý người xem.
- Dễ dàng tích hợp các yếu tố tương tác như sticker, link trực tiếp, CTA nổi bật.
Làm sao để SMEs nhanh chóng tiếp cận khách hàng mới?
Dưới góc nhìn của DPS.MEDIA, Stories Ads trên TikTok không chỉ là định dạng “hot-trend” mà còn là “chiếc chìa khóa” mới mở ra cơ hội gia tăng độ phủ và chuyển đổi cho SMEs. Dẫn chứng từ case study của thương hiệu mỹ phẩm nội địa A: sau chiến dịch thử nghiệm TikTok Stories Ads kéo dài 14 ngày, chi phí cho mỗi lượt truy cập trang web đã giảm 23%, tỷ lệ nhắn tin tăng 47%. Đây cũng là minh hoạ cho nhận định của tiến sĩ E.Marketer (2023): “Stories quảng cáo khiến người dùng sẵn sàng tương tác vì cảm giác nội dung chỉ xuất hiện một lần.”
Dưới đây là bảng tổng hợp ưu điểm của Stories Ads dành cho SMEs, sử dụng phong cách bảng WordPress:
| Ưu điểm | Lợi ích thực tế |
|---|---|
| Hiển thị toàn màn hình | Tăng 60% khả năng ghi nhớ thương hiệu |
| Thời lượng ngắn, hiệu quả | Thích hợp cho thông điệp súc tích, CTA rõ ràng |
| Gắn link trực tiếp | Điều hướng mua hàng hoặc đăng ký cực dễ dàng |
Cách tiếp cận sáng tạo & chiến lược cho SMEs
DPS.MEDIA khuyến nghị SMEs nên khai thác Stories Ads dưới góc nhìn “kể câu chuyện thương hiệu chân thực nhất”, tận dụng những nội dung hậu trường (BTS), review từ khách thật, hoặc cuộc thi flash-sale 24h. Hòa trộn giữa sáng tạo độc bản và chuỗi nội dung ngắn liên tiếp, bạn sẽ khiến khách hàng vừa tò mò vừa gắn kết hơn.
Các chiến lược được học hỏi từ báo cáo Digital 2024 (We Are Social) cho thấy, kết hợp Stories với Influencer Micro hoặc UGC (User Generated Content) sẽ giúp SMEs “bắt trúng tâm lý khách hàng” – tạo phản hồi nhanh, chia sẻ tự nhiên, thúc đẩy hành động ngay trên nền tảng mà họ yêu thích nhất.
So sánh TikTok Stories Ads với các định dạng quảng cáo truyền thống trên nền tảng
Điểm khác biệt chính giữa TikTok Stories ads và quảng cáo truyền thống
| Yếu tố | Stories Ads | in-feed/TopView Ads |
|---|---|---|
| Thời lượng hiển thị | Ngắn, tự động biến mất sau 24h | Lâu hơn, hiển thị liên tục |
| Tương tác | Cực cao (phản hồi nhanh, emoji, CTAs) | Truyền thống, ít tương tác tức thì |
| Độ cá nhân hóa | Tốt, nằm trong luồng story bạn bè | Phổ thông, không cá nhân hóa sâu |
| Tỉ lệ xem hết | Thường cao nhờ FOMO | Bị bỏ qua nhiều hơn |
Lợi thế cạnh tranh cho SMEs khi chọn Stories Ads
- Chạm trúng hành vi Gen Z: Theo nghiên cứu của Business of Apps 2023, 79% gen Z thích tương tác nhanh & tiếp cận thông tin tức thì. Stories Ads vận dụng tâm lý FOMO (sợ bỏ lỡ) để tăng tỷ lệ xem hết và tương tác, điều mà định dạng truyền thống trên TikTok rất khó đạt được.
- Tối ưu ngân sách và kết quả: Với SMEs, mỗi đồng chi tiêu quảng cáo đều phải tạo thành giá trị. DPS.MEDIA đã triển khai case study cho một thương hiệu mỹ phẩm nội địa: chuyển ngân sách sang Stories ads, sau 3 tuần ghi nhận chi phí tương tác thấp hơn 35%, lượng inbox tăng gấp 2 lần so với cùng thời gian chạy In-Feed Ads truyền thống.
Triển khai hiệu quả: Góc nhìn DPS.MEDIA
- Không chỉ đơn thuần đăng tải nội dung quảng cáo, Stories Ads nên kết hợp các “call to action” ngắn gọn như Vuốt lên xem deal sốc! hoặc tích hợp poll/emoji reaction để kéo người dùng vào câu chuyện.
- Theo Harvard Business Review (2022), các brand biết cá nhân hóa trải nghiệm trên nền tảng như TikTok thông qua stories Ads sẽ tạo dựng được kết nối cảm xúc mạnh mẽ hơn, rút ngắn hành trình chuyển đổi so với dạng quảng cáo truyền thống.
- DPS.MEDIA khuyến nghị SMEs nên bắt đầu test A/B sớm các mẫu Stories ads sử dụng nội dung đời thường, format “kể chuyện ngắn”, kết hợp Influencer Micro tại địa phương để tạo cảm giác gần gũi và thực tế.
Tối ưu hóa ngân sách quảng cáo với những mẹo chiến lược dành riêng cho Stories Ads
Chọn lọc mục tiêu & kiểm soát tần suất phân phối
Để doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) tận dụng tối đa ngân sách quảng cáo trên TikTok Stories, việc lựa chọn chính xác mục tiêu chiến dịch thực sự quan trọng. Theo nghiên cứu gần đây của Harvard Business Review, nhóm đối tượng được cá nhân hóa sẽ giúp giảm 27% chi phí cho mỗi chuyển đổi. DPS.MEDIA gợi ý bạn nên:
- Tập trung vào một KPI cốt lõi, như Lượt xem hoặc Clicks, thay vì “ôm đồm” nhiều mục tiêu.
- Áp dụng tính năng Frequency Cap để kiểm soát số lần hiển thị, tránh lãng phí ngân sách vì trùng lặp tiếp cận.
Ví dụ, case study gần đây từ một nhãn hàng giày local brand: Chỉ với 15 triệu đồng, thương hiệu này triển khai stories Ads – giới hạn tần suất 2 lần/ngày/người. Kết quả: tỷ lệ nhấp quảng cáo tăng 32%, chi phí/mua hàng giảm so với quảng cáo video thường.
Sử dụng nội dung sáng tạo và ưu tiên định dạng bản địa
Dựa trên báo cáo của TikTok For Business (2024), stories Ads hoạt động tốt nhất khi nội dung hòa nhập tự nhiên vào luồng giải trí của người dùng. Đội ngũ DPS.MEDIA khuyến khích SMEs thử nghiệm các yếu tố sau:
- Chèn “call-to-action” rõ ràng như Kéo lên, Nhấn giữ hoặc Thử ngay.
- Dùng góc máy dọc (vertical video) và text ngắn,nổi bật hashtag liên quan sản phẩm/dịch vụ.
- Tạo mini series câu chuyện thực tế, thay vì quảng cáo “quá chỉn chu” dễ bị lướt qua.
Bảng so sánh tác động giữa Stories Ads và dạng quảng cáo video thường
| Loại quảng cáo | Tỷ lệ nhấp CTR (%) | Chi phí CPM (nghìn VNĐ) | Phù hợp ngân sách nhỏ? |
|---|---|---|---|
| stories Ads | 1.35 | 89 | Có |
| Video thường | 0.92 | 143 | Không tối ưu |
Xây dựng nội dung sáng tạo giúp Stories Ads gây ấn tượng và thúc đẩy chuyển đổi
Chọn ý tưởng nổi bật và cá nhân hóa nội dung Stories Ads
Stories Ads trên TikTok không chỉ đơn thuần là mở rộng kênh quảng cáo mà còn là công cụ kể chuyện mạnh mẽ. Theo phân tích của DPS.MEDIA, các nội dung user-generated hoặc bám sát những trào lưu, ngôn ngữ riêng của từng nhóm khách hàng mục tiêu mang lại tỷ lệ tương tác cao hơn 47% so với quảng cáo truyền thống (nghiên cứu của eMarketer, 2024).
- Bắt đầu bằng một câu hỏi gây tò mò hoặc một “tình huống lật ngược” (plot twist).
- Kể câu chuyện thật ngắn gọn nhưng xúc cảm, ưu tiên các yếu tố gần gũi (ví dụ: thử thách 24h, trải nghiệm của khách hàng thật).
- Cá nhân hóa thông điệp theo từng ngành hoặc từng dòng sản phẩm – ví dụ: trong lĩnh vực F&B, tận dụng khoảnh khắc chế biến món ăn nhanh, kèm hiệu ứng động bắt mắt.
- Luôn gắn liền với Call-to-Action rõ ràng, tối ưu cho từng mục tiêu chuyển đổi (mua hàng, điền form, inbox…).
So sánh hiệu quả: Stories Ads sáng tạo và mẫu quảng cáo truyền thống
| Định dạng | Tỷ lệ chuyển đổi (%) | CTR (%) | Ví dụ thực tế |
|---|---|---|---|
| Stories Ads sáng tạo | 5.2 | 2.8 | Case study: SME ngành mỹ phẩm tăng 3 lần đơn hàng trong 1 tuần |
| Quảng cáo truyền thống | 2.1 | 1.2 | Mẫu ảnh tĩnh,nội dung rập khuôn |
Gợi ý chiến lược xây dựng nội dung Stories chạm cảm xúc khách hàng
DPS.MEDIA khuyến nghị SMEs ưu tiên:
- Tận dụng những khoảnh khắc “vỡ oà cảm xúc” – ví dụ: khách hàng khám phá ra công dụng bất ngờ của sản phẩm trong một Story 10 giây.
- Sử dụng hiệu ứng video động và phông chữ lớn để truyền tải thông điệp nhanh, phù hợp tốc độ người dùng lướt TikTok (theo nghiên cứu Nielsen, chỉ 1,7 giây/quyết định bỏ qua quảng cáo).
- Kết hợp yếu tố “giãn nhịp” trong nội dung: xen kẽ các đoạn chậm – nhanh, mang lại sự bất ngờ và duy trì chú ý.
Quan điểm DPS.MEDIA: “Tương tác và sáng tạo là chìa khóa. SME đừng ngại thử nghiệm các định dạng và phương pháp kể chuyện mới mẻ, miễn nội dung của bạn phải thật ‘bắt trend’ và gần với cuộc sống.”
Chúng tôi đã hiện thực hóa điều này cho các khách hàng F&B, giáo dục và bán lẻ với kết quả vượt ngoài dự đoán.
Đo lường hiệu quả chiến dịch Stories ads bằng các chỉ số then chốt
Đâu là các chỉ số chủ chốt cần ưu tiên khi đo lường trên TikTok stories ads?
TikTok Stories Ads đang trở thành lựa chọn ưu tiên của nhiều doanh nghiệp SMEs nhờ khả năng “chạm” vào cảm xúc người dùng trong thời gian ngắn. Tuy nhiên, theo DPS.MEDIA, để tối ưu hóa ngân sách quảng cáo và đạt ROI thực sự, doanh nghiệp không nên chỉ dừng lại ở các chỉ số hiển thị và lượt nhấp (impression, CTR). Các chỉ số then chốt phản ánh sự tương tác sâu, chất lượng tiếp cận và chuyển đổi thực tế là điều cần tập trung. Một nghiên cứu của Nielsen (2023) nhấn mạnh, nhóm chỉ số “Engagement Rate” và “View-through Rate” là hai yếu tố dự báo hiệu quả thương hiệu vượt trội trên nền tảng này.
- Engagement Rate: Đo lường tỷ lệ thả tim, chia sẻ, bình luận trên tổng số lượt xem.
- View-through Rate (VTR): Phản ánh tỉ lệ người dùng xem hết toàn bộ Stories.
- Conversion: Đo tỉ lệ nhấn link hoặc hoàn tất hành động chuyển đổi mong muốn ngay từ Story.
- Cost Per Action (CPA): Giúp tối ưu chi phí bỏ ra cho mỗi chuyển đổi thực tế.
| Chỉ số | Ý nghĩa | Áp dụng thực tế |
|---|---|---|
| Engagement Rate | Tương tác thực tế trên story | Thương hiệu thời trang đạt 8% ER, số lượng inbox tăng gấp 4 lần sau 2 tuần |
| VTR | Tỉ lệ xem hết | Nhãn mỹ phẩm nhỏ nâng VTR từ 32% lên 54% nhờ cá nhân hóa thông điệp |
| CPA | Chi phí chuyển đổi | Giảm CPA 22% sau khi điều chỉnh thời lượng Story ngắn hơn |
Một case study thực tiễn từ client ngành mỹ phẩm của DPS.MEDIA cho thấy: sau tối ưu nội dung Stories Ads dựa trên nhận diện chỉ số VTR và Engagement Rate, số lượng leads tăng 32% chỉ trong vòng một tháng – minh chứng mạnh mẽ rằng phân tích đúng dữ liệu ”chủ chốt” sẽ dẫn lối cho thành công.
Những lỗi thường gặp khi chạy Stories Ads và cách khắc phục nhanh chóng
Lỗi thường gặp khi lên chiến dịch Stories Ads
- Visual không tối ưu cho dọc: TikTok Stories định dạng dọc, nhưng nhiều nhà quảng cáo vẫn dùng creative ngang hoặc vuông, dẫn đến mất nội dung quan trọng ở cạnh trên/dưới.
- Copy quá dài, thiếu CTA nổi bật: Story chỉ tồn tại vài giây, văn bản dài dòng sẽ khiến message bị loãng, chưa chạm tới insight khán giả GenZ (theo nghiên cứu từ Statista 2023).
- Nhắm sai target audience: Không tận dụng tối đa bộ lọc target đắt giá của TikTok (như sở thích, hành vi xu hướng, geo-location), khiến chi phí tăng mà hiệu quả kém.
- Theo dõi kết quả mù mờ: Thiếu setup conversion tracking và A/B testing, doanh nghiệp SMEs dễ bị lãng phí ngân sách mà không biết nguyên nhân.
Cách sửa lỗi nhanh và tăng hiệu quả hiển thị
| Vấn Đề | Giải Pháp DPS.MEDIA | Ví dụ thực tế |
|---|---|---|
| Design không chuẩn tỷ lệ | Thiết kế 9:16 chuyên biệt; dùng motion text trong khung tiêu điểm | Thời Trang XYZ để lại ấn tượng khi creative text “flash sale” nổi bật ngay đầu Stories |
| Copy dài, yếu CTA | Phối hợp copywriter rút gọn, nhấn mạnh CTA: “Vuốt lên nhận ưu đãi” | Chuỗi café ALO tăng 38% click khi chỉ giữ lại đúng 6 từ khoá + CTA |
| Lựa chọn audience chưa phù hợp | Xây dựng persona từ dữ liệu khảo sát; test nhóm nhỏ rồi scale | Khai trương spa Testa tại Đà Nẵng: target riêng nữ 22-35, sở thích skincare |
Góc nhìn DPS.MEDIA: Tận dụng phân tích dữ liệu để tối ưu liên tục
Thay vì “set & forget”, doanh nghiệp SMEs nên thường xuyên kiểm tra chỉ số hiệu quả từng khung giờ phát stories: Số lượt xem || Tỷ lệ vuốt lên || Chi phí trên kết quả. DPS.MEDIA khuyến nghị sử dụng các công cụ phân tích như tiktok Analytics & Google Looker Studio để liên kết dữ liệu với kết quả kinh doanh thực tế. Ví dụ, một đối tác ngành F&B của chúng mình đã scale conversion x2 nhờ điều chỉnh Creative theo phân tích nhiệt độ tương tác từng giờ – đây là insight quý giá mà phần lớn SMEs thường bỏ lỡ.
Xu hướng triển khai TikTok Stories Ads tại Việt nam dành cho doanh nghiệp smes
Tiềm năng Stories Ads cho SMEs Việt Nam
Theo nghiên cứu gần đây của Statista,hơn 75% người dùng tiktok toàn cầu tương tác với nội dung dạng stories mỗi tuần,trong đó Việt Nam nằm trong nhóm quốc gia tăng trưởng nhanh nhất về tần suất sử dụng tính năng này. Đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ, TikTok Stories Ads không chỉ giúp tiết kiệm chi phí quảng cáo so với các hình thức truyền thống mà còn tối ưu khả năng tiếp cận khách hàng trẻ, năng động – phân khúc đang chi tiêu mạnh mẽ trên nền tảng số.
| Tiêu chí | Stories Ads | Quảng cáo truyền thống |
|---|---|---|
| Định dạng | Video ngắn, tương tác nhanh | Banner, TVC, bài PR dài |
| Chi phí | Tiết kiệm, dễ kiểm soát | Cao, khó đo lường hiệu quả |
| Tương tác | Cực cao, tỉ lệ phản hồi lớn | Trung bình, nhiều bước trung gian |
| Phù hợp SMEs | Rất phù hợp | Không tối ưu |
Case study sáng tạo từ khách hàng DPS.MEDIA
Một khách hàng trong mảng mỹ phẩm thiên nhiên tại TP.HCM đã phối hợp cùng DPS.MEDIA triển khai chiến dịch Mini-Story Review sử dụng TikTok Stories Ads. Nhóm khách hàng mục tiêu được tiếp cận bằng loạt video 10s kể nhanh “trước – sau khi dùng sản phẩm”.Kết quả:
- Tăng 60% tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng trực tuyến trong vòng 2 tuần.
- Chi phí trên mỗi lượt click giảm gần 50% so với quảng cáo video truyền thống.
- Người xem để lại bình luận, chia sẻ story ở mức cao gấp 3 lần so với bài đăng thông thường.
Xu hướng sáng tạo & ứng dụng thực tế
Dựa trên các nghiên cứu từ Harvard Business Review, định dạng stories thúc đẩy cảm xúc FOMO (Fear Of Missing Out) mạnh – yếu tố giúp SMEs tự tạo trend lan tỏa trên TikTok. Theo quan sát của DPS.MEDIA, 3 nhóm sản phẩm thành công nhất với Stories Ads là:
- Sản phẩm làm đẹp – làm mới ngoại hình
- Đồ ăn nhanh & đồ uống giải khát
- Thời trang mùa vụ, phụ kiện cá tính
Chúng tôi tin rằng SMEs tại Việt Nam nên tận dụng Stories Ads như một “xúc tác sáng tạo”, khởi động thử nghiệm đa dạng nội dung ngắn, chân thực và đậm phong cách cá nhân thương hiệu – yếu tố quyết định tạo bứt phá trên TikTok năm 2024.
Những bài học quý giá
TikTok Stories Ads đang mở ra một chương mới cho hành trình kể chuyện thương hiệu – nơi tốc độ, tính chân thực và sự kết nối cảm xúc trở thành chìa khóa thu hút người tiêu dùng hiện đại. Khi hiểu rõ cách tận dụng định dạng này, doanh nghiệp, đặc biệt là các SMEs tại Việt Nam, có thể mở rộng tầm ảnh hưởng và gia tăng hiệu quả truyền thông trong một môi trường cạnh tranh dữ dội.
Tuy nhiên, để khai thác tối đa tiềm năng từ TikTok Stories Ads, không chỉ cần nội dung sáng tạo, mà còn đòi hỏi tư duy chiến lược về đo lường hiệu quả, xác định đối tượng mục tiêu chính xác và tối ưu hóa ngân sách. DPS.MEDIA khuyến khích các doanh nghiệp nên bắt đầu thử nghiệm định dạng này trong những chiến dịch nhỏ, từ đó học hỏi và điều chỉnh phù hợp với thương hiệu riêng của mình.
Định dạng Stories trên TikTok cũng có thể trở thành cầu nối để tích hợp với những xu hướng digital marketing khác như influencer marketing, video ngắn AI-powered, và chiến lược omni-channel. Từ góc nhìn chiến lược, đây là cơ hội để SMEs Việt Nam thể hiện bản sắc thương hiệu một cách linh hoạt, đậm chất cá nhân và dễ dàng đo lường hiệu suất.
Nếu bạn còn băn khoăn TikTok Stories Ads liệu có phù hợp với thương hiệu của mình, hoặc đang tìm cách triển khai thử nghiệm một cách bài bản, DPS.MEDIA luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong hành trình tối ưu hóa hiệu quả truyền thông số. Hãy để câu chuyện của bạn “kể” theo cách mà người dùng muốn lắng nghe.
Bạn nghĩ sao về định dạng quảng cáo Stories trên TikTok? Đừng ngần ngại chia sẻ nhận định của bạn trong phần bình luận hoặc cùng tham gia trao đổi để cùng nhau tìm ra cách tiếp cận hiệu quả nhất!
