Bạn đang đau đầu vì chi phí quảng cáo tăng cao nhưng đơn hàng lại lẹt đẹt? Bạn cảm thấy kiệt sức khi phải chạy đua với thuật toán thay đổi liên tục của sàn thương mại điện tử? Việc tìm kiếm một đối tác tin cậy để triển khai Shopee Ads đang trở thành nhu cầu cấp thiết hơn bao giờ hết đối với các doanh nghiệp SME.
Thực tế cho thấy, cuộc chiến trên sàn thương mại điện tử năm 2026 không còn là sân chơi của những tay mơ. Theo thống kê mới nhất, có đến 65% gian hàng mới thất bại trong 3 tháng đầu vì không tối ưu được chi phí vận hành và quảng cáo. Đây là con số báo động khiến nhiều chủ shop phải suy nghĩ lại về chiến lược của mình.
Chính vì vậy, thuê agency chạy Shopee Ads không chỉ là giải pháp tình thế mà là chiến lược dài hạn. Một đội ngũ chuyên nghiệp sẽ giúp bạn vẽ lại bản đồ tăng trưởng, biến từng đồng chi phí thành lợi nhuận thực tế. Nhưng giữa ma trận hàng trăm đơn vị cung cấp dịch vụ, đâu là cái tên xứng đáng để bạn “chọn mặt gửi vàng”?
Bài viết này sẽ cung cấp cái nhìn toàn diện và so sánh chi tiết 10 đơn vị hàng đầu hiện nay. Chúng tôi sẽ phân tích sâu về năng lực, quy trình và cam kết của họ. Mục tiêu là giúp bạn tìm ra mảnh ghép hoàn hảo cho bức tranh kinh doanh của mình.
1. Tại Sao Cần Thuê Agency Chạy Shopee Ads Chuyên Nghiệp?

Nhiều chủ doanh nghiệp vẫn giữ tư duy tự làm để tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, Shopee Ads hiện nay đã phát triển thành một hệ sinh thái phức tạp. Việc thiếu kiến thức chuyên sâu có thể khiến bạn đốt tiền vô ích mà không mang lại kết quả.
Tiếp Cận Công Nghệ Và Thuật Toán Mới Nhất
Các agency chuyên nghiệp luôn là những người đầu tiên nắm bắt các thay đổi của thuật toán. Họ sở hữu các công cụ phân tích dữ liệu cao cấp mà người bán lẻ khó lòng tiếp cận. Điều này giúp chiến dịch Shopee Ads luôn đi đúng hướng và đạt hiệu quả tối đa.
Ví dụ, thuật toán hiển thị của Shopee thay đổi liên tục dựa trên hành vi người dùng. Một agency uy tín sẽ biết cách điều chỉnh giá thầu theo thời gian thực (Real-time Bidding). Họ đảm bảo sản phẩm của bạn xuất hiện đúng lúc khách hàng có nhu cầu mua cao nhất.
Hơn nữa, các chuyên gia tại DPS.MEDIA nhận định rằng việc ứng dụng AI vào tối ưu quảng cáo là xu hướng bắt buộc. Agency có năng lực sẽ sử dụng AI để phân tích hàng triệu điểm dữ liệu. Từ đó, họ đưa ra các quyết định chính xác hơn con người gấp nhiều lần.
Ngược lại, người tự chạy quảng cáo thường chỉ dựa vào cảm tính hoặc kinh nghiệm cũ. Điều này dẫn đến việc bỏ lỡ các cơ hội vàng trong các đợt Mega Sale. Kết quả là chi phí tăng cao nhưng tỷ lệ chuyển đổi (CR) lại thấp thảm hại.
Tối Ưu Hóa Chi Phí Và Gia Tăng Lợi Nhuận (ROI)
Mục tiêu cuối cùng của việc thuê ngoài là lợi nhuận. Agency cam kết các chỉ số hiệu quả (KPI) rõ ràng như GMV (Tổng giá trị giao dịch) hay CIR (Tỷ lệ chi phí trên doanh thu). Họ chịu trách nhiệm trực tiếp về hiệu quả của từng đồng ngân sách bạn bỏ ra.
Thực tế, một gian hàng thời trang A tự chạy quảng cáo với ngân sách 50 triệu/tháng nhưng chỉ thu về 150 triệu doanh thu. Sau khi thuê agency tối ưu Shopee Ads, với cùng ngân sách, doanh thu đã tăng lên 350 triệu. Sự chênh lệch này đến từ kỹ thuật target và tối ưu từ khóa chuyên sâu.
DPS.MEDIA, với kinh nghiệm phục vụ hơn 5.400 khách hàng, đã chứng minh rằng sự can thiệp của chuyên gia có thể giảm CIR xuống dưới 10%. Đây là con số mơ ước mà các shop tự vận hành rất khó đạt được. Tối ưu chi phí không phải là cắt giảm ngân sách, mà là tiêu tiền thông minh hơn.
Bên cạnh đó, agency còn giúp bạn loại bỏ các từ khóa không hiệu quả (Negative Keywords). Việc này giúp ngân sách được dồn vào các từ khóa mang lại đơn hàng thật sự. Đây là kỹ thuật đòi hỏi sự theo dõi và phân tích liên tục hàng ngày.
Đội Ngũ Nhân Sự Chuyên Môn Hóa Cao
Khi thuê agency, bạn không chỉ thuê một người mà là cả một phòng marketing. Đội ngũ này bao gồm chuyên gia chạy Shopee Ads, designer thiết kế banner, và copywriter viết mô tả sản phẩm chuẩn SEO. Sự phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận tạo nên sức mạnh tổng hợp.
Ví dụ, một chiến dịch quảng cáo thành công không chỉ dựa vào kỹ thuật setup. Hình ảnh sản phẩm bắt mắt và tiêu đề thu hút đóng vai trò quyết định đến tỷ lệ click (CTR). Agency sẽ đảm bảo tất cả các yếu tố này đều được tối ưu đồng bộ.
Doanh nghiệp SME thường gặp khó khăn trong việc tuyển dụng và đào tạo nhân sự marketing chất lượng. Chi phí lương, thưởng và bảo hiểm cho một team in-house là rất lớn. Thuê agency giúp bạn giải quyết bài toán nhân sự nan giải này một cách triệt để.
Ngoài ra, agency còn có kinh nghiệm thực chiến trên nhiều ngành hàng khác nhau. Họ có thể áp dụng những bài học thành công từ ngành này sang ngành khác. Điều này mang lại góc nhìn mới mẻ và sáng tạo cho gian hàng của bạn.
Lợi Ích Cụ Thể Khi Hợp Tác Với Agency
- Tiết kiệm ít nhất 30% thời gian quản lý và vận hành chiến dịch quảng cáo hàng ngày.
- Được tư vấn chiến lược tổng thể sàn thương mại điện tử chứ không chỉ riêng quảng cáo.
- Hỗ trợ xử lý khủng hoảng truyền thông hoặc các vấn đề phát sinh với sàn Shopee nhanh chóng.
- Nhận báo cáo minh bạch, chi tiết theo tuần, tháng với các phân tích chuyên sâu.
- Tiếp cận các gói hỗ trợ độc quyền (voucher, slot flash sale) từ đối tác của Shopee.
- Giảm thiểu rủi ro khóa tài khoản do vi phạm chính sách quảng cáo mà bạn không biết.
| Tiêu Chí So Sánh | Tự Chạy Quảng Cáo (In-house) | Thuê Agency Chuyên Nghiệp |
|---|---|---|
| Kiến thức chuyên môn | Hạn chế, tự học là chính | Chuyên sâu, cập nhật liên tục |
| Công cụ hỗ trợ | Cơ bản, miễn phí | Cao cấp, trả phí (Big Data, AI) |
| Chi phí nhân sự | Lương cứng + thưởng + BHXH | Phí dịch vụ cố định hoặc % |
| Khả năng rủi ro | Cao (lãng phí ngân sách) | Thấp (cam kết KPI rõ ràng) |
| Mối quan hệ với sàn | Thấp, ít hỗ trợ | Cao, đối tác chiến lược |
Lời khuyên từ chuyên gia: Đừng chỉ nhìn vào phí dịch vụ khi cân nhắc thuê agency chạy Shopee Ads. Hãy nhìn vào giá trị tăng thêm (Incremental Value) mà họ mang lại cho doanh nghiệp của bạn trong dài hạn.
2. Tiêu Chí Lựa Chọn Đơn Vị Tối Ưu Shopee Ads Hiệu Quả

Thị trường hiện nay có vô vàn đơn vị quảng cáo với những lời chào mời hấp dẫn. Tuy nhiên, không phải tất cả đều có năng lực thực sự để triển khai Shopee Ads hiệu quả. Việc lựa chọn sai đối tác có thể khiến bạn “tiền mất tật mang”.
Kinh Nghiệm Thực Chiến Và Case Study
Yếu tố quan trọng nhất là kinh nghiệm thực tế trong ngành hàng của bạn. Một agency giỏi về thời trang chưa chắc đã chạy tốt cho ngành điện tử. Hãy yêu cầu họ cung cấp các case study cụ thể mà họ đã từng triển khai thành công.
Bạn cần xem xét kỹ các chỉ số trong case study như tốc độ tăng trưởng và chi phí chuyển đổi. Đừng bị lóa mắt bởi những con số doanh thu ảo mà không tính đến chi phí. Một đối tác uy tín sẽ không ngần ngại chia sẻ những khó khăn họ đã vượt qua.
Ví dụ, khi DPS.MEDIA tiếp nhận một dự án mỹ phẩm mới, chúng tôi luôn phân tích kỹ đối thủ cạnh tranh. Kinh nghiệm từ 5.400 khách hàng giúp chúng tôi dự đoán được xu hướng và tránh các sai lầm phổ biến. Đây là tài sản vô giá mà các agency non trẻ không thể có được.
Hãy đặt câu hỏi về cách họ xử lý khi chiến dịch không đạt KPI cam kết. Câu trả lời của họ sẽ cho thấy mức độ trách nhiệm và khả năng xử lý khủng hoảng. Sự trung thực trong quá khứ là thước đo tốt nhất cho sự tin cậy trong tương lai.
Sự Minh Bạch Trong Báo Cáo Và Ngân Sách
Minh bạch là nền tảng của mọi mối quan hệ hợp tác bền vững. Đơn vị chạy Shopee Ads uy tín phải cung cấp quyền truy cập vào tài khoản quảng cáo. Bạn cần biết chính xác ngân sách của mình đang được chi tiêu vào đâu và như thế nào.
Cảnh giác với các đơn vị chỉ gửi báo cáo file Excel mà không cho xem tài khoản thực tế. Có rất nhiều trường hợp agency báo cáo khống số liệu để trục lợi từ khách hàng. Sự minh bạch giúp bạn kiểm soát dòng tiền và đánh giá đúng năng lực của đối tác.
Theo nghiên cứu từ DPS.MEDIA, 80% mâu thuẫn giữa khách hàng và agency đến từ sự thiếu rõ ràng trong báo cáo. Vì vậy, chúng tôi luôn khuyến nghị thiết lập quy trình báo cáo tự động realtime. Điều này giúp cả hai bên cùng nhìn về một hướng và điều chỉnh chiến lược kịp thời.
Hợp đồng cần quy định rõ ràng về quyền sở hữu tài khoản sau khi kết thúc hợp tác. Nhiều đơn vị giữ tài khoản làm “con tin” để ép khách hàng tái ký. Đây là hành vi thiếu chuyên nghiệp và cần được loại bỏ ngay từ đầu.
Năng Lực Đội Ngũ Và Chứng Chỉ Đối Tác
Một tiêu chí khác là danh hiệu đối tác chính thức của Shopee (Shopee Premium Partner). Các agency đạt danh hiệu này đã được sàn kiểm chứng về năng lực và doanh số quản lý. Họ thường xuyên được Shopee đào tạo và cập nhật các tính năng Shopee Ads mới nhất.
Tuy nhiên, danh hiệu không phải là tất cả, chất lượng nhân sự trực tiếp triển khai mới là then chốt. Hãy yêu cầu gặp mặt hoặc phỏng vấn nhân sự sẽ phụ trách dự án của bạn. Sự am hiểu và thái độ làm việc của họ sẽ quyết định thành bại của chiến dịch.
Một ví dụ điển hình là việc tối ưu SEO cho tên sản phẩm kết hợp với quảng cáo. Nhân sự giỏi sẽ biết cách lồng ghép từ khóa một cách tự nhiên để tăng điểm chất lượng. Điều này giúp giảm giá thầu CPC mà vẫn giữ được vị trí hiển thị tốt.
Ngoài ra, khả năng sử dụng các công cụ thứ 3 (3rd party tools) cũng là một điểm cộng. Các công cụ này giúp phân tích thị trường và đối thủ sâu hơn những gì Shopee cung cấp. Agency chịu đầu tư công nghệ thường mang lại kết quả vượt trội hơn.
Checklist Đánh Giá Agency Tiềm Năng
- Có kinh nghiệm chạy quảng cáo trong ngành hàng cụ thể của bạn ít nhất 2 năm.
- Cam kết KPI rõ ràng trong hợp đồng (không cam kết chung chung như “tăng tương tác”).
- Sẵn sàng chia sẻ quyền xem tài khoản quảng cáo (View Access) ngay từ đầu.
- Có đội ngũ hỗ trợ thiết kế hình ảnh và viết nội dung chuẩn SEO sàn.
- Phản hồi thông tin nhanh chóng, thái độ tư vấn nhiệt tình và chuyên nghiệp.
- Có quy trình xử lý khủng hoảng và kế hoạch dự phòng (Backup Plan) cụ thể.
| Tiêu Chí | Agency Kém Chất Lượng | Agency Chuyên Nghiệp |
|---|---|---|
| Cam kết KPI | Hứa hẹn doanh số trên trời | Cam kết dựa trên dữ liệu thực tế |
| Báo cáo | Thủ công, chậm, số liệu ảo | Realtime, minh bạch, chi tiết |
| Tư vấn | Chỉ quan tâm đến ngân sách | Tư vấn giải pháp tổng thể |
| Hỗ trợ | Chậm trễ, đùn đẩy trách nhiệm | Nhiệt tình, chủ động giải quyết |
Lưu ý quan trọng: Đừng chọn agency chạy Shopee Ads chỉ vì giá rẻ. Giá rẻ thường đi kèm với việc sử dụng thủ thuật đen (Black Hat) có thể khiến gian hàng của bạn bị khóa vĩnh viễn.
3. Top 10 Agency Chạy Shopee Ads Uy Tín Nhất Hiện Nay

Dựa trên các tiêu chí khắt khe về năng lực, uy tín và phản hồi từ thị trường, chúng tôi đã tổng hợp danh sách 10 đơn vị hàng đầu. Đây là những cái tên đã khẳng định được vị thế trong lĩnh vực Digital Marketing và Thương mại điện tử.
1. DPS.MEDIA – Giải Pháp Digital Marketing Toàn Diện
Đứng đầu danh sách là DPS.MEDIA, đơn vị tiên phong trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Marketing cho SMEs. Với kinh nghiệm từ năm 2017, DPS.MEDIA đã hỗ trợ thành công cho hơn 5.400 khách hàng trên khắp cả nước. Thế mạnh của đơn vị này là sự kết hợp nhuần nhuyễn giữa tư duy chiến lược và kỹ thuật thực thi Shopee Ads sắc bén.
Điểm khác biệt của DPS.MEDIA nằm ở quy trình tối ưu chuyên sâu. Đội ngũ chuyên gia tại đây không chỉ chạy quảng cáo mà còn tư vấn tối ưu vận hành gian hàng. Họ giúp khách hàng cải thiện từ khâu hình ảnh, content đến chăm sóc khách hàng để tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi.
Ngoài ra, DPS.MEDIA còn nổi bật với khả năng tích hợp đa kênh. Họ giúp thương hiệu phủ sóng không chỉ trên Shopee mà còn trên các nền tảng xã hội khác để kéo traffic về sàn. Đây là chiến lược thông minh giúp giảm sự phụ thuộc vào traffic nội sàn đắt đỏ.
2. OnPoint – Ecommerce Enabler Hàng Đầu
OnPoint là cái tên quen thuộc trong giới thương mại điện tử Việt Nam. Họ cung cấp dịch vụ quản lý vận hành từ A-Z cho các thương hiệu lớn. Thế mạnh của OnPoint là đội ngũ nhân sự hùng hậu và hệ thống kho bãi logistics chuyên nghiệp.
Tuy nhiên, dịch vụ của OnPoint thường phù hợp với các Brand lớn có ngân sách dồi dào. Phí dịch vụ và yêu cầu về doanh số của họ khá cao so với mặt bằng chung các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Nhưng chất lượng dịch vụ mà họ mang lại là không thể bàn cãi.
3. CleverGroup (CleverAds)
Là một trong những agency đời đầu tại Việt Nam, CleverAds có bề dày kinh nghiệm đáng nể. Họ là đối tác cao cấp của nhiều nền tảng lớn, bao gồm cả Shopee. Điểm mạnh của CleverAds là hệ thống công nghệ đo lường và tối ưu tự động hóa mạnh mẽ.
Dịch vụ chạy Shopee Ads của CleverAds tập trung nhiều vào việc sử dụng Big Data. Họ phân tích hành vi người dùng rất kỹ để đưa ra các chiến lược tiếp cận phù hợp. Đây là lựa chọn tốt cho các doanh nghiệp muốn mở rộng quy mô nhanh chóng.
4. Novaon Commerce
Thuộc hệ sinh thái Novaon, đơn vị này thừa hưởng nền tảng công nghệ vững chắc. Novaon Commerce mạnh về việc triển khai các chiến dịch Mega Sale lớn. Họ có nhiều kinh nghiệm trong việc booking KOLs/KOCs để livestream bán hàng trên Shopee.
Sự kết hợp giữa quảng cáo trả phí và livestream là vũ khí lợi hại của Novaon. Họ giúp khách hàng bùng nổ doanh số trong thời gian ngắn. Tuy nhiên, quy trình làm việc của họ khá phức tạp và đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ từ phía khách hàng.
5. Ecomobi – Nền Tảng Social Selling
Ecomobi nổi tiếng với mô hình tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing) và KOLs. Dịch vụ quảng cáo của họ tập trung mạnh vào việc kéo traffic ngoại sàn về Shopee. Cách tiếp cận này giúp đa dạng hóa nguồn khách hàng và tăng độ nhận diện thương hiệu.
Nếu bạn muốn kết hợp giữa Shopee Ads và Influencer Marketing, Ecomobi là lựa chọn đáng cân nhắc. Họ sở hữu mạng lưới hàng chục nghìn nhà sáng tạo nội dung sẵn sàng quảng bá sản phẩm của bạn. Chi phí thường được tính dựa trên hiệu quả thực tế (CPS).
6. ACCESSTRADE Việt Nam
Tương tự Ecomobi, ACCESSTRADE là nền tảng Affiliate lớn nhất Việt Nam. Dịch vụ của họ giúp doanh nghiệp tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng thông qua mạng lưới Publisher. Chiến lược của họ là sử dụng CPA (Cost Per Action) để tối ưu chi phí.
Mặc dù không phải là agency chạy ads thuần túy, nhưng giải pháp của họ hỗ trợ đắc lực cho quảng cáo Shopee. Việc kết hợp traffic từ Affiliate giúp tăng điểm chất lượng gian hàng, từ đó giảm giá thầu quảng cáo đáng kể.
7. Havan Plus
Havan Plus là agency tập trung sâu vào giải pháp thương mại điện tử thực chiến. Họ có thế mạnh về việc xây dựng hình ảnh và bộ nhận diện thương hiệu trên sàn. Các gian hàng do Havan Plus tối ưu thường có giao diện rất bắt mắt và chuyên nghiệp.
Dịch vụ Shopee Ads của họ được đánh giá cao nhờ sự tỉ mỉ trong từng nhóm quảng cáo. Họ chia nhỏ ngân sách để test liên tục nhằm tìm ra công thức chiến thắng. Đây là cách làm an toàn và hiệu quả cho các shop mới bắt đầu.
8. UpBase
UpBase là một Ecommerce Enabler trẻ nhưng đầy năng động. Họ tập trung vào việc cung cấp giải pháp tăng trưởng bền vững cho các thương hiệu D2C (Direct to Consumer). Đội ngũ của UpBase rất nhạy bén với các trend mới trên thị trường.
Họ sử dụng dữ liệu để ra quyết định và luôn cam kết đồng hành cùng sự phát triển của khách hàng. Dịch vụ của UpBase khá linh hoạt, phù hợp với nhiều quy mô doanh nghiệp khác nhau từ nhỏ đến lớn.
9. Sapo Enterprise
Xuất thân là công ty phần mềm quản lý bán hàng, Sapo cũng cung cấp dịch vụ hỗ trợ quảng cáo. Lợi thế của họ là sự thấu hiểu sâu sắc về vận hành và tồn kho. Họ giúp đồng bộ dữ liệu giữa quảng cáo và kho hàng để tránh tình trạng “đốt tiền” khi hết hàng.
Dịch vụ chạy Shopee Ads của Sapo thường đi kèm trong gói giải pháp tổng thể. Nếu bạn đang sử dụng phần mềm Sapo, việc sử dụng thêm dịch vụ ads của họ sẽ mang lại sự đồng bộ cao.
10. PMAX – Total Performance Marketing
PMAX định vị mình là agency tập trung vào hiệu quả (Performance). Họ cam kết các chỉ số kinh doanh cuối cùng như doanh thu và lợi nhuận. PMAX sử dụng mô hình phân bổ ngân sách thông minh đa kênh để tối ưu hóa dòng tiền.
Chiến dịch Shopee Ads do PMAX thực hiện thường có tính chiến lược cao. Họ không chỉ nhìn vào ngắn hạn mà còn xây dựng phễu khách hàng dài hạn. Tuy nhiên, mức phí dịch vụ của PMAX cũng thuộc top cao trên thị trường.
| Tên Agency | Thế Mạnh Nổi Bật | Phù Hợp Với |
|---|---|---|
| DPS.MEDIA | Giải pháp toàn diện, chi phí tối ưu | SMEs, Startups, Brands |
| OnPoint | Vận hành A-Z, Logistics mạnh | Brand lớn, MNCs |
| CleverAds | Công nghệ Big Data, Đối tác lớn | Doanh nghiệp mở rộng |
| Ecomobi | Social Selling, KOLs/KOCs | Ngành Fashion, Beauty |
| PMAX | Performance Marketing | Doanh nghiệp cần cam kết cao |
Các Yếu Tố Cần Xem Xét Khi Chọn 1 Trong 10 Đơn Vị
- Xác định rõ ngân sách và mục tiêu giai đoạn này của doanh nghiệp bạn là gì.
- So sánh kỹ hồ sơ năng lực (Portfolio) của từng đơn vị trong ngành hàng tương tự.
- Liên hệ trực tiếp để đánh giá mức độ nhiệt tình và sự am hiểu của đội ngũ tư vấn.
- Đọc kỹ các điều khoản trong hợp đồng mẫu, đặc biệt là phần cam kết và bồi thường.
- Tham khảo ý kiến từ cộng đồng người bán hàng trên các hội nhóm uy tín.
4. Quy Trình Triển Khai Shopee Ads Chuẩn Quốc Tế

Một quy trình làm việc bài bản là yếu tố then chốt để đảm bảo thành công cho chiến dịch. Các agency chuyên nghiệp đều tuân thủ một quy trình chặt chẽ từ khâu nghiên cứu đến tối ưu hóa. Điều này giúp giảm thiểu sai sót và đảm bảo tiến độ dự án.
Bước 1: Audit Gian Hàng Và Nghiên Cứu Thị Trường
Trước khi chạy quảng cáo, agency sẽ tiến hành “khám sức khỏe” tổng quát cho gian hàng của bạn. Họ kiểm tra điểm chuẩn SEO của tiêu đề, mô tả và hình ảnh sản phẩm. Nếu nội dung gốc (Organic) chưa tốt, việc chạy quảng cáo sẽ rất lãng phí.
Đồng thời, họ sẽ nghiên cứu đối thủ cạnh tranh để xác định khoảng trống thị trường. Việc này bao gồm phân tích giá bán, chương trình khuyến mãi và bộ từ khóa mà đối thủ đang sử dụng. Đây là bước đệm quan trọng để xây dựng chiến lược Shopee Ads hiệu quả.
Ví dụ, nếu đối thủ đang thống trị các từ khóa ngắn (Short-tail) với giá thầu cao, agency có thể tư vấn bạn tập trung vào từ khóa dài (Long-tail). Chiến lược ngách này giúp bạn tiếp cận khách hàng có nhu cầu cụ thể với chi phí thấp hơn nhiều.
Bước 2: Lập Kế Hoạch Và Thiết Lập Chiến Dịch
Dựa trên dữ liệu thu thập được, agency sẽ xây dựng kế hoạch chi tiết bao gồm ngân sách, nhóm sản phẩm chủ lực và mục tiêu KPI. Họ sẽ phân chia ngân sách cho từng loại hình quảng cáo: Đấu thầu từ khóa, Quảng cáo khám phá và Quảng cáo Shop Ads.
Việc thiết lập (Setup) chiến dịch đòi hỏi sự tỉ mỉ trong từng thông số. Từ việc chọn loại đối sánh từ khóa (Chính xác hay Mở rộng) đến cài đặt giá thầu và thời gian hiển thị. Một sai sót nhỏ ở bước này cũng có thể làm bay hơi ngân sách trong vài giờ.
Theo chuyên gia từ DPS.MEDIA, cấu trúc chiến dịch nên được chia nhỏ theo danh mục sản phẩm hoặc mục tiêu (Bán hàng vs Nhận diện). Điều này giúp việc theo dõi và tối ưu sau này trở nên dễ dàng và chính xác hơn.
Bước 3: Tối Ưu Hóa Liên Tục (Optimization)
Chạy quảng cáo không phải là “cài đặt rồi quên” (Set and Forget). Đây là quá trình tối ưu hóa liên tục hàng ngày, hàng giờ. Agency sẽ theo dõi các chỉ số biến động và thực hiện các điều chỉnh cần thiết để giữ vững hiệu quả.
Các hoạt động tối ưu bao gồm: Tăng giá thầu cho từ khóa hiệu quả, tắt từ khóa kém, thêm từ khóa phủ định và điều chỉnh ngân sách theo khung giờ vàng. Họ cũng sẽ thực hiện A/B Testing về hình ảnh và nội dung để tìm ra phiên bản tốt nhất.
Thực tế cho thấy, việc tối ưu hóa tốt có thể giúp tăng chỉ số ROI lên đến 200%. Agency sẽ gửi báo cáo cập nhật tình hình định kỳ để bạn nắm bắt được tiến độ. Sự chủ động trong khâu này thể hiện năng lực thực sự của đơn vị chạy Shopee Ads.
Bước 4: Mở Rộng Quy Mô (Scaling)
Khi đã tìm ra công thức chiến thắng (Winning Formula), agency sẽ tiến hành mở rộng quy mô. Điều này có nghĩa là tăng ngân sách cho các nhóm quảng cáo hiệu quả để thu về nhiều đơn hàng hơn. Tuy nhiên, việc scaling cần được thực hiện cẩn trọng để tránh việc giá thầu bị đội lên quá cao.
| Giai Đoạn | Mục Tiêu Chính | Hoạt Động Trọng Tâm |
|---|---|---|
| Tuần 1-2 | Thu thập dữ liệu (Learning Phase) | Test từ khóa, test giá thầu, test mẫu quảng cáo |
| Tuần 3-4 | Tối ưu hóa chỉ số (Optimization) | Lọc từ khóa, điều chỉnh ngân sách, cải thiện CTR |
| Tháng 2+ | Tăng trưởng doanh số (Scaling) | Mở rộng bộ từ khóa, tăng ngân sách nhóm hiệu quả |
Mẹo nhỏ: Hãy yêu cầu agency giải thích rõ lý do cho mỗi lần thay đổi chiến lược lớn. Điều này giúp bạn học hỏi thêm kiến thức và đảm bảo họ đang làm việc đúng hướng.
5. Bảng Giá Và Các Lưu Ý Khi Ký Hợp Đồng Shopee Ads

Chi phí luôn là vấn đề được quan tâm hàng đầu. Hiểu rõ các mô hình tính phí và các điều khoản hợp đồng sẽ giúp bạn tránh được những tranh chấp không đáng có về sau. Thị trường hiện nay có 3 mô hình báo giá chính.
Các Mô Hình Tính Phí Phổ Biến
Mô hình 1: Phí quản lý cố định (Fixed Fee). Bạn trả một khoản tiền cố định hàng tháng cho agency, bất kể ngân sách chạy quảng cáo là bao nhiêu. Mô hình này phù hợp với các shop có ngân sách nhỏ và ổn định. Ưu điểm là dễ dự toán chi phí, nhưng nhược điểm là agency có thể thiếu động lực để đột phá doanh số.
Mô hình 2: Phí theo % ngân sách quảng cáo. Agency sẽ thu phí dựa trên % tổng số tiền bạn chi cho Shopee Ads (thường từ 10-20%). Mô hình này khuyến khích agency chạy nhiều để thu phí nhiều, nên cần có sự kiểm soát chặt chẽ về hiệu quả (ROI) để tránh lãng phí.
Mô hình 3: Phí dựa trên hiệu quả (Performance Based). Đây là mô hình tiên tiến nhất. Phí dịch vụ bao gồm một phần cứng thấp + thưởng theo doanh số hoặc lợi nhuận đạt được. Đây là mô hình Win-Win, buộc agency phải nỗ lực tối đa để mang lại kết quả thực tế cho khách hàng.
Những Bẫy Cần Tránh Trong Hợp Đồng
Khi ký kết hợp đồng thuê chạy Shopee Ads, hãy đọc kỹ các điều khoản về cam kết. Tránh xa các đơn vị cam kết “Ra đơn 100%” mà không cần biết sản phẩm là gì. Trong marketing, không có gì là chắc chắn tuyệt đối, chỉ có nỗ lực tối ưu để đạt xác suất cao nhất.
Chú ý đến các khoản phụ phí ẩn. Một số đơn vị báo giá dịch vụ rất rẻ nhưng lại thu thêm phí thiết kế banner, phí setup ban đầu hoặc phí báo cáo. Hãy yêu cầu một bảng báo giá trọn gói (All-in-one) để dễ dàng so sánh.
Ngoài ra, hãy cẩn thận với điều khoản về bảo mật thông tin. Dữ liệu khách hàng và chiến lược kinh doanh của bạn là tài sản mật. Hợp đồng phải có điều khoản phạt nặng nếu agency để lộ thông tin này cho đối thủ cạnh tranh.
Ví dụ thực tế, nhiều shop đã bị mất data khách hàng vào tay đối thủ do agency quản lý lỏng lẻo. Để bảo vệ mình, bạn nên sử dụng hợp đồng pháp lý chặt chẽ và yêu cầu ký cam kết bảo mật (NDA) riêng biệt nếu cần thiết.
Checklist Trước Khi Xuống Bút Ký Hợp Đồng
- Xác nhận rõ ai là người sở hữu tài khoản quảng cáo (bạn hay agency).
- Quy định rõ thời gian và hình thức thanh toán (trả trước hay trả sau).
- Thống nhất các chỉ số KPI cụ thể để đánh giá hiệu quả công việc.
- Điều khoản chấm dứt hợp đồng trước thời hạn nếu không đạt KPI.
- Quy định về việc hỗ trợ kỹ thuật ngoài giờ hành chính hoặc ngày lễ/Tết.
- Kiểm tra tư cách pháp nhân của công ty agency để đảm bảo tính pháp lý.
| Mô Hình Phí | Ưu Điểm | Nhược Điểm |
|---|---|---|
| Phí Cố Định | Dễ quản lý tài chính | Agency ít động lực tăng trưởng |
| % Ngân Sách | Agency chủ động scale | Dễ bị “vẽ” thêm ngân sách |
| Performance | Rủi ro thấp, Win-Win | Phí thưởng có thể rất cao |
Lời khuyên cốt lõi: Hãy coi chi phí thuê agency là một khoản đầu tư, không phải chi phí mất đi. Nếu bỏ ra 10 đồng mà thu về 30 đồng thì đó là một khoản đầu tư hời, bất kể mức phí dịch vụ là bao nhiêu.
Kết Luận

Việc thuê Agency chạy Shopee Ads là bước đi chiến lược giúp doanh nghiệp SME bứt phá trong bối cảnh thương mại điện tử cạnh tranh khốc liệt. Một đối tác chuyên nghiệp không chỉ giúp bạn tối ưu chi phí quảng cáo mà còn mang lại những tư vấn giá trị về vận hành và phát triển thương hiệu dài hạn. Đừng để sự chần chừ làm mất đi cơ hội chiếm lĩnh thị trường của bạn.
Qua bài viết này, chúng tôi hy vọng bạn đã có cái nhìn rõ ràng hơn về bức tranh thị trường agency tại Việt Nam. Từ những tiêu chí lựa chọn khắt khe đến danh sách 10 đơn vị uy tín, tất cả đều nhằm mục đích giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt nhất. Hãy nhớ rằng, sự thành công trên Shopee không đến từ may mắn, nó đến từ sự chuẩn bị kỹ lưỡng và lựa chọn đúng người đồng hành.
Những điểm chính cần ghi nhớ:
- Hiểu rõ nhu cầu và ngân sách của doanh nghiệp trước khi tìm kiếm đối tác.
- Ưu tiên các agency có kinh nghiệm thực chiến và cam kết KPI minh bạch.
- Đừng chỉ nhìn vào giá rẻ, hãy nhìn vào hiệu quả đầu tư (ROI).
- Luôn kiểm soát tài khoản và yêu cầu báo cáo minh bạch, real-time.
- DPS.MEDIA và các đơn vị top đầu là những lựa chọn an toàn và hiệu quả.
- Hợp đồng cần chặt chẽ về quyền lợi và bảo mật thông tin.
Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp Shopee Ads chuyên nghiệp, tận tâm và hiệu quả, hãy bắt đầu hành động ngay hôm nay. Thị trường không chờ đợi bất kỳ ai, và đối thủ của bạn cũng vậy. Hãy liên hệ với các chuyên gia để được tư vấn chiến lược phù hợp nhất cho gian hàng của mình.
Bạn đã sẵn sàng để bùng nổ doanh số và thống trị ngành hàng của mình chưa? Hãy để lại bình luận hoặc liên hệ ngay với chúng tôi để bắt đầu hành trình chinh phục đỉnh cao doanh số!

