Bạn mở một quán kinh doanh dịch vụ ăn uống rất chỉn chu, đồ ăn ngon, phục vụ tận tình. Khách ra về ai cũng vui vẻ, nhưng trang Google Maps của quán vẫn lẹt đẹt vài ba cái đánh giá từ năm ngoái.

Tại sao vậy? Đơn giản là vì khách ngại viết. Dưới đây là bí quyết tăng Google Review thực tế giúp bạn giải quyết nỗi lo này mà không cần nhân viên phải nài nỉ.

Khi khách hàng lười và nhân viên ngại xin đánh giá

Hãy thừa nhận đi, việc đứng trước mặt khách hàng và nói “Anh chị quét mã đánh giá giúp em với” thực sự rất gượng gạo. Nhân viên thì ngại mở lời, còn khách hàng thì cảm thấy như bị ép buộc.

Nếu bạn soạn sẵn một đoạn văn rồi gửi qua Zalo bảo họ sao chép, Google sẽ sớm phát hiện ra sự trùng lặp. Khi đó, toàn bộ số đánh giá của bạn sẽ biến mất không một dấu vết vì thuật toán quét spam của Google vô cùng nghiêm ngặt.

Bí quyết tăng Google Review chỉ với một thao tác dán

Giải pháp do DPS.MEDIA triển khai không yêu cầu khách hàng của bạn phải gõ bất kỳ chữ nào. Tại quầy thu ngân hoặc trên bàn ăn, bạn chỉ cần đặt một chiếc thẻ QR nhỏ gọn.

Khi khách quét mã, một giao diện hiện ra với danh sách các câu nhận xét viết sẵn cực kỳ tự nhiên. Họ chỉ cần lướt qua, chọn một câu ưng ý nhất và nhấn nút “Copy & Đánh giá”.

Ngay lập tức, điện thoại sẽ tự sao chép câu đó vào bộ nhớ đệm và chuyển thẳng khách hàng đến trang đánh giá Google Maps. Việc còn lại chỉ là chọn “Dán” và bấm đăng.

Cả quá trình diễn ra chưa tới 5 giây. Điểm mấu chốt là các câu mẫu được xáo trộn ngẫu nhiên liên tục, nhờ đó Google không thể bắt bài và ẩn đánh giá của bạn.

“Anh đã định bỏ cuộc vì mạng yếu…” – Câu chuyện thực tế

Anh Nam, chủ một quán nướng tại Quận 3 chia sẻ: “Quán anh nằm trong hẻm sâu, sóng 4G chập chờn lắm. Hôm đầu tiên áp dụng trang copy review của DPS, khách quét mãi mới tải xong trang.”

“Anh tưởng hỏng ăn rồi, nhưng may là lúc hiện ra câu mẫu, khách chỉ cần bấm một cái là copy luôn. Lúc chuyển sang app Maps họ chỉ cần dán rồi gửi là xong, không phải tự gõ từng chữ. Tối đó quán nhận thêm được 12 đánh giá thật.”

“Sau 2 tháng áp dụng, trang Maps của quán anh Nam đã thu về hơn 300 lượt đánh giá tích cực. Nhờ thứ hạng tìm kiếm được cải thiện, lượng khách tìm đường đến quán ăn cũng tăng trưởng rõ rệt.”

Đồng hành cùng DPS.MEDIA xây dựng uy tín số

Việc xây dựng lòng tin trên không gian mạng bắt đầu từ những chi tiết nhỏ nhất. Nếu bạn đang muốn áp dụng một bí quyết tăng Google Review vừa tinh tế vừa an toàn cho thương hiệu của mình, đây là giải pháp không thể bỏ qua.

Tại DPS.MEDIA, bên cạnh giải pháp thu thập đánh giá thông minh này, chúng tôi mang tới những dịch vụ Digital Marketing chuyên nghiệp giúp định vị thương hiệu hiệu quả. Mời bạn tham khảo thêm hướng dẫn chính thức từ Google về cách thức hoạt động của hệ thống đánh giá để có định hướng phát triển bền vững.