您是否每天被来自Facebook、Shopee、TikTok Shop的数百个订单淹没,无法控制库存?寻找一个 销售管理软件 专业版就是您企业此刻的“救生圈”。.

越南2026年电子商务市场预计将达到创纪录的收入里程碑,要求Marketer和企业主快速适应。如果不应用技术,您将很快被竞争对手甩在身后,在这场激烈竞争中落后。.

根据最新统计数据,超过75%越南SMEs企业已转向多渠道销售模式。然而,其中只有约30%真正通过选择合适的支持工具优化了运营流程。.

凭借自2017年以来的实战经验,已服务超过5.400客户, DPS.MEDIA 的专家清楚了解您面临的痛点。我们已测试并筛选,以提供市场上最客观的评估。.

本文将详细分析Top 5 销售管理软件 最实用的销售管理软件。这些解决方案帮助您集中管理、优化成本,并在2026年实现收入爆发。.

选择销售管理软件2026时的生存标准

销售管理软件

选择错误的销售管理软件 销售管理软件 就像穿了一件不合身的衣服。它不仅造成不适,还阻碍企业发展,造成巨大的财务和人力浪费。.

实时多渠道同步能力

在全渠道时代,您的客户无处不在,从电商平台到社交媒体。优秀的软件必须具备实时(Real-time)同步这些渠道的库存和订单的能力。.

如果数据未即时更新,您很容易陷入“超卖”状态。这意味着客户下单但库存已空,导致糟糕的客户体验和平台重罚风险。.

根据DPS.MEDIA研究,使用实时同步系统的企业可以将订单处理错误率降低至90%。这是构建可持续品牌声誉的关键因素。.

报告系统和深度数据分析

数据是数字时代“黄金”,并且 销售管理软件 必须是帮助您挖掘这座金矿的工具。您需要直观、详细的营收、利润和客户购买行为报告。.

粗糙的报告系统会导致营销人员做出主观、缺乏依据的决策。相反,深入报告帮助您洞察客户,从而推出高效的重定向营销活动。.

Tiêu chíOn-premise软件(传统)Cloud软件(SaaS)
投资成本高(一次性购买 + 基础设施)低(月度订阅费)
更新能力慢,升级昂贵自动、免费、持续
数据访问固定办公室随时随地通过Mobile
数据安全自管(高风险)供应商负责(国际标准)

必备功能列表:

  • 多平台库存同步(Shopee、Lazada、TikTok Shop)。.
  • 集成物流并自动比较运费。.
  • 管理客户信息和分组(CRM)。.
  • 支持自动直播销售功能。.
  • 透明的财务和现金流报告。.
  • 有Mobile App,便于远程管理。.
  • 集成电子发票输出符合规定。.

实际案例1: 时装连锁店X曾因使用旧软件未与TikTok Shop同步而损失30%营收。切换到新系统后,订单取消率降至1%以下。.

实际案例2: 胡志明市一家化妆品零售商通过自动COD对账功能节省了2名会计人员。该功能每月显著降低运营成本。.

专家建议: 不要贪图便宜选择缺少更新功能的软件。请优先选择有清晰技术发展路线图和24/7支持团队的SaaS平台。.

1. Haravan – 引领趋势的销售管理软件

1. Haravan - 引领趋势的销售管理软件

Haravan目前是越南全渠道解决方案中最常被提及的名字。它是 销售管理软件 被众多大品牌信赖,得益于其多样且强大的技术生态系统。.

Haravan生态系统的强大

Haravan的最大优势不仅在于销售管理,还在于营销能力。该系统深度集成Google、Facebook和Zalo,帮助您高效自动部署广告并 chăm sóc客户。.

HaraSocial是一款强大武器,帮助店铺管理每日数千条评论/私信。智能聊天机器人功能即使员工下班也能自动成交,最大化销售机会。.

此外,Haravan 还支持构建符合 SEO 标准的网站,拥有丰富的界面库。这有助于企业拥有自己的销售渠道,减少对日益提高费用的电商平台的依赖。.

Haravan的突出功能:

  • 在所有渠道同步产品、订单、库存。.
  • 集成 HaraRetail 用于线下零售连锁店。.
  • 支持管理卖家(Affiliate)以增加销售额。.
  • 连接超过 15 家最受欢迎的物流公司。.
  • 忠诚度计划帮助留住老客户。.
  • 多维度详细的业务绩效报告。.

实际案例1: The Coffee House 使用 Haravan 平台运营连锁店并管理在线订单。系统帮助他们每天处理数万订单而不会出现拥堵问题。.

实际案例2: 鞋类品牌 Juno 应用 Haravan 在线上线下同步促销活动。客户可以在线购买并在门店轻松退换,增加满意体验。.

使用Haravan时的注意事项

尽管非常强大,但 Haravan 的成本可能高于其他解决方案的平均水平。管理界面有许多深入功能,新手可能需要时间熟悉。.

dành cho Marketer 的提示: 充分利用 Haravan Loyalty 功能来构建忠实客户群。留住老客户的成本始终比寻找新客户低 5-7 倍。.

2. Sapo – 灵活多用的销售管理软件

2. Sapo - 灵活多用的销售管理软件

Sapo 是 Haravan 在市场上最大的竞争对手,被评为最灵活的开放平台。. 销售管理软件 此平台适合各种规模的企业,从小零售店到大型零售连锁。.

无限扩展能力

Sapo 提供多种独立服务包,如 Sapo POS(柜台销售)、Sapo GO(在线销售)、Sapo Omnichannel。这允许企业只为当前真正需要的功能付费。.

特别地,Sapo 拥有非常丰富的扩展应用商店(App Store)。您可以安装第三方插件来补充软件功能,而无需等待供应商更新。.

服务套餐适用对象主要功能
Sapo POS零售店、杂货店柜台销售、库存管理、打印发票
Sapo GO在线商店、电商平台同步平台、直播下单
Sapo FnB餐厅、咖啡馆桌边点餐、厨房管理、原料
Sapo Omni多渠道企业全面集成线上 & 线下

为什么越南Marketer偏爱Sapo?

  • 用户友好的界面,新员工易用。.
  • 强大的 API 连接能力,与其他 ERP、CRM 系统。.
  • 越南技术支持团队热情、周到。.
  • 启动成本合理,适合新创企业。.
  • 便捷的动态二维码支付集成,方便客户。.
  • 严格管理供应商和客户欠款。.

实际案例1: 河内一家母婴连锁店使用 Sapo POS 管理超过 5,000 个商品代码。月度库存检查现在只需 2 小时,而不是以前的 2 天。.

实际案例2: 时尚店 Yody 使用 Sapo 运营大规模零售系统。系统的稳定性帮助他们在黑色星期五爆单期间保持顺畅运营。.

实战建议: 如果您只在电商平台和 Facebook 上销售,请从 Sapo GO 套餐开始。这是升级到 Omnichannel 之前最优化的成本选择。.

3. KiotViet – 最流行的销售管理软件

3. KiotViet - 最流行的销售管理软件

如果说到传统零售店的覆盖率,KiotViet 绝对位居第一。这是 销售管理软件 以“简单 – 易用 – 节省”标准设计,适用于小店主。.

简约界面,人人都能用

KiotViet 最大的优势是最大程度的简单。即使是不懂科技的人或年长的阿姨叔叔,也只需 15 分钟指导就能熟练操作销售。.

销售流程针对触摸屏上的每一步触摸、滑动进行了优化。收银台处理订单的速度极快,有助于缓解高峰期排队等待的情况。.

根据 最新零售趋势报告, 运营的简单性帮助减少 40% 员工培训时间。这对人事流动率高的零售行业尤为重要。.

专业支持的行业:

  • 时尚、配饰(管理尺寸、颜色)。.
  • 杂货、小型超市(管理有效期、批次)。.
  • 药店(按 GPP 标准管理、批次日期)。.
  • 手机、家电(管理保修 Serial/IMEI)。.
  • 建筑材料(管理单位转换)。.
  • 酒吧、咖啡厅、餐厅(管理桌位、定量)。.

实际案例1: An Khang 药店使用 KiotViet 的专业版本管理药品。系统警告即将过期的药品,帮助他们避免数百万越南盾的损失风险。.

实际案例2: 岘港一家建筑材料店使用 KiotViet 管理欠款。店主在出差时可以直接在手机上查看每个承包商的欠款报告。.

需要考虑的限制

尽管 KiotViet 已开发了在线销售功能,但其核心优势仍在于线下(POS)。KiotViet 的营销和 CRM 能力尚未像 Haravan 或 Sapo 那样深入和强大。.

小贴士: KiotViet 有 10 天免费试用套餐。请注册使用您真实数据实际体验,查看是否真正适合您的流程。.

4. Nhanh.vn – 优化运输的销售管理软件

4. Nhanh.vn - 优化运输的销售管理软件

Nhanh.vn 作为“All-in-one”解决方案崭露头角,尤其在物流方面强大。这是 销售管理软件 理想选择,适用于有大量在线订单需要快速处理的店铺。.

便捷集中的运输网关

Nhanh.vn 的最大区别是它充当中间门户,连接几乎所有运输公司。您可以在一个屏幕上比较 GHN、GHTK、Viettel Post 的运费和交货时间。.

使用 Nhanh.vn 的运输门户时,您通常能享受到比直接合作更好的运费折扣。代收款项(COD)的对账流程也被自动化,减少人为错误。.

DPS.MEDIA 专家推荐 Nhanh.vn 给专注于 Facebook 和网站销售的企业。该软件的仓库间货物周转管理功能运行非常顺畅。.

其他突出功能:

  • 自动隐藏 Fanpage 上包含电话号码的评论。.
  • 发送 SMS/Zalo 品牌名称消息关怀客户。.
  • 管理批发(B2B),支持多种价格表。.
  • 使用无线条码扫描器快速盘点。.
  • 简单易懂的内部会计系统。.
  • 计算员工销售薪资和佣金。.
特征Nhanh.vn其他软件
运输连接直接连接网关,高折扣仅API连接,自行谈判价格
COD对账自动,快速收款手动或更慢
粉丝页面管理V-Page深度集成,稳定需要额外购买套餐或单独应用
会计内置基本模块通常需要连接外部软件

实际案例1: 男装店360 Boutique使用Nhanh.vn管理10家连锁店。分支机构之间的货物周转准确执行,有助于优化库存周转。.

实际案例2: 一位专营淘宝代购的在线卖家使用Nhanh.vn管理订单。批量打印发货单功能帮助他们在上午30分钟内处理500单。.

重要注意事项: Nhanh.vn的界面信息和功能较多(技术型Dashboard)。新员工可能在头几天适应期感到有些“眼花缭乱”。.

5. 2026销售管理软件技术趋势

5. 2026 年销售管理软件技术趋势

2026年标志着人工智能(AI)在零售领域的爆发。一个 销售管理软件 现代的不仅仅是记录工具,必须是智能虚拟助理,支持商业决策。.

AI和流程自动化(Automation)

新一代软件正在集成AI来预测商品需求。系统将分析销售历史、天气、趋势来建议您为春节或黑色星期五进多少货。.

AI聊天机器人也变得更智能,能够像真人一样咨询尺码、颜色并成交。这帮助企业降低客服人力成本,同时确保24/7客户服务。.

根据 2025年电子商务统计, 应用AI管理销售的企业平均收入增长35%,相比未使用组。这是证明技术作用的有力数字。.

不可错过的趋势列表:

  • 通过面部识别的非现金支付(FacePay)。.
  • 在App上实现虚拟现实购物体验(VR/AR)。.
  • 基于大数据个性化客户体验。.
  • 社交商务销售管理(TikTok、Reels)专业化。.
  • 多渠道营销自动化(Marketing Automation)。.
  • 使用区块链保护客户数据。.

实际案例1: 一个化妆品品牌应用AI通过照片分析客户皮肤,然后在网站上自动推荐合适产品。订单转化率在3个月后翻倍。.

实际案例2: 使用自主机器人取货的智能仓库管理系统正在大型Fulfillment仓库试验。它将打包时间从10分钟/单减少到2分钟/单。.

专家视角: “技术只是工具,用户思维才是关键。请选择能够随着企业发展规模化升级的软件。” – DPS.MEDIA 的观点。.

结论:哪种选择适合您的企业?

选择 销售管理软件 适合度很大程度上取决于您的商业模式和预算。没有最好的软件,只有最适合每个企业特定阶段需求的软件。.

如果您是大连锁需要强大营销,Haravan 是明智选择。如果需要灵活性和节约,Sapo 或 KiotViet 是潜力候选。如果专注于运输和批发,不要忽略 Nhanh.vn。.

总之,在投资前仔细考虑以下 5 个核心因素:

  • 明确当前需求和未来 3 年方向。.
  • 要求试用 (Demo) 检查流畅度。.
  • 评估售后支持团队质量。.
  • 比较总拥有成本(包括隐藏费用)。.
  • 检查与其他系统的集成能力。.

不要让技术成为障碍,请将其转化为企业的助推器。如果您需要数字化转型战略咨询和 整体营销服务 深入支持,请立即联系 DPS.MEDIA 团队获取帮助。.