TikTok店铺资料:卖家需了解的所有规则和条款
作者: DPS.MEDIA

TikTok店铺资料:卖家需了解的所有规则和条款

TikTok Shop已成为一个流行的平台,使个人和企业能够在线经营并接触到全球大量用户。然而,为了避免被处罚或功能受限,您需要遵守TikTok Shop的相关规定。在今天的文章中,, DPS 媒体 将帮助您了解TikTok Shop提供的相关资料,包括规定、条款,以便您能够在该平台上优化您的业务成果。让我们一起来了解吧!

概述遵守TikTok Shop政策的好处

为了营造健康、公平的用户环境,TikTok制定了相关政策,卖家在提供产品信息或买家购物时都需要遵守。此外,卖家还必须遵守TikTok社区准则和禁止产品准则。.

该政策对卖家和买家都有利。卖家可以建立一个积极、不断发展的购物环境。买家将获得安全、健康的购物体验。客户会更加信任自己获得的权益,并更多地使用TikTok Shop进行消费购物。.

TikTok Shop为大家开启了一片肥沃但充满挑战的土地,伴随着严格的规定
TikTok Shop为大家开启了一片肥沃但充满挑战的土地,伴随着严格的规定

如果没有仔细阅读TikTok Shop的资料或未遵守平台规定,卖家可能会面临以下后果:

  • 产品被平台下架
  • 发布的内容被删除或屏蔽
  • 收到警告通知
  • 创作者/卖家的权益被暂停
  • 创作者/卖家的权益被永久撤销
  • 账号被封禁
  • 部分变现功能被限制
  • 被相关职能部门追究责任

因此,最好仔细阅读TikTok Shop的规定和资料,以避免上述后果

TikTok Shop文档中包含的政策简介

关于产品发布时禁止内容和行为的政策

在TikTok Shop文件中规定的被禁止的内容和行为清单包括:

易混淆产品清单

  • 内容必须准确、真实地反映产品信息,不得有虚假或欺诈性信息。.
  • 不得展示与促销服务相关的信息。但配送、退货、物流、退款或客户服务等服务不受限制。.
  • 不得使用夸大或承诺产品功效的词语,且无科学依据。例如:产品可以治愈绝症等。
  • 不得做出夸大描述或绝对性声明,除非有客观、相关且有效的证据证明。例如:第一名产品、100%天然等,但没有具体证书。.
  • 不得与其他电商平台或产品进行比较。例如:本产品比ABC网站更便宜等。
  • 不得夸大促销价格,也不得做出无依据的价格比较。.
  • 不得对在售产品做出虚假声明或承诺。例如:宣称所售产品获奖、有证书、认证或与其他产品有关联。.

此外,还必须遵守所在国家的相关规定和法律。.

产品上架时也需确保内容准确、完整,不夸大功能。
产品上架时也需确保内容准确、完整,不夸大功能。 

体重控制/管理

上传的产品清单必须确保:

  • 不得使用不健康状态下的身体照片或描述,或使用不良饮食习惯的图片来宣传产品。.
  • 不得涉及节食或具有体重管理效果的内容。.
  • 不得做出无科学依据或夸大产品效果的承诺。例如:只需使用本产品,无需节食、锻炼,或使用产品可快速、轻松减肥等。
  • 不得列举产品可帮助减少的具体减重数值或卡路里数。.

令人震惊和耸人听闻的内容

  • 不得使用令人震惊、恐惧、恶心或血腥的图片。例如:犯罪现场、事故、恐怖等图片。
  • 不得使用令人反感、不适、恶心或侮辱性的图片,如与性行为、排泄物、肮脏等相关的图片。
  • 不得使用暴力、犯罪、残忍或虐待动物的图片。例如:斗鸡、斗狗等图片。
  • 不得使用危险行为或动作的图片,且无任何保护或安全措施。例如:攀岩、跳伞等未佩戴防护装备的图片。.
  • 不得使用暴力、侮辱、粗俗等语言。例如:打架、辱骂等图片。

替代订单信息

卖家必须注意TikTok Shop商品列表的订单信息。商品列表必须遵守以下原则:不得包含链接或引导客户离开TikTok Shop下单。这意味着TikTok Shop不鼓励卖家将用户引导至平台外。.

产品不得包含具体联系方式,或引导买家在TikTok Shop以外联系。
产品不得包含具体联系方式,或引导买家在TikTok Shop以外联系。

不符合TikTok规定的产品

TikTok Shop的文件中也规定:卖家在提供产品信息时必须遵守TikTok Shop平台现行法律。商品列表必须遵守以下原则:

  • 不得列出、发布或上传不符合目标客户所在国家/地区适用法律标准的产品。.
  • 上传的产品必须确保描述内容不具误导性,信息完整,卖家需准确、真实、清晰地描述产品。.

总之,卖家必须遵守TikTok Shop禁止商品原则和TikTok Shop受限商品原则。.

未成年人安全

TikTok禁止任何针对18岁以下儿童的广告或促销内容。例如:不得发布鼓动儿童购买商品或向父母要钱购买商品的视频;或可能危害儿童健康和安全的视频。.

其他条款

  • 卖家不得更改已在商品详情页上列出的产品。.
  • 卖家不得传播侵犯版权、隐私权或非法利用他人声誉的内容。未经本人或其代理人同意,不得使用名人图片或姓名来推广产品。.
  • 卖家不得利用TikTok Shop平台为产品刷流量,包括使用无关关键词、虚假宣传品牌或产品功能,或通过机器人等方式制造虚假流量。.
  • 卖家不得在其商品详情页发布违法、违规、违背风俗习惯及社会规范的内容。.
未经同意不得使用名人图片。
未经同意不得使用名人图片。

自动取消订单政策

TikTok始终致力于保障产品质量和用户购物体验,其中包括自动取消订单政策。作为卖家,您需了解并遵守该政策以避免违规。.

在TikTok Shop平台销售时,您需及时向买家发货,不得拖延。如未在规定时间内发货,平台有权自动取消订单并退款给买家。.

卖家可考虑使用集成TikTok Shop的在线销售管理软件,及时确认和发货,避免订单被自动取消。通过此方式可便捷高效地管理订单,并同步其他平台的数据于同一界面。.

TikTok Shop有两种订单类型:标准订单和预售订单。标准订单为现货订单,预售订单则需要更长处理时间。TikTok规定如下:

  • 对于标准订单,自订单创建起4天内未转为“配送中-待取件”状态,或已确认但自订单创建起6天内物流未取件,订单将被自动取消。.
  • 对于预售订单,如未在通知客户的预计发货日前发货,订单将被自动取消,TikTok将退款给客户。可根据订单安排选择3-30天的预计发货日期。.

您需了解TikTok Shop关于产品、订单的各项政策,以高效工作、提升经营质量、优化客户体验并增加收入。.

TikTok Shop直播规定

遵守TikTok Shop直播服装规定

live TikTok Shop, ,你需要注意自己的穿着。如果衣服太短、太紧、暴露内衣或裸露过多皮肤,系统会识别并封禁你的直播。.

因此,如果你销售内衣、泳装等产品,建议在里面穿防护服,以免被TikTok判定为不适当内容。对于其他品类,你也应选择端庄、符合文化的服装进行直播。.

服装不得暴露,不得违反社会风俗习惯
服装不得暴露,不得违反社会风俗习惯

不得复制其他平台的内容

TikTok有直播回放功能,但审核非常严格。如果你上传旧的直播内容,将无法与观众产生自然互动。这会降低你的账号评分,并减少内容分发。你应创作新颖、有创意的内容,以吸引并更好地与观众互动。.

同步直播产品与购物车中的产品

在TikTok Shop直播时,你需要确保你在直播中销售的产品与购物车中附带的产品链接一致。如果购物车中的产品图片与直播展示的不符,TikTok会阻止购物车并终止你的直播。同时要避免销售假冒、仿冒知名品牌的产品,因为TikTok会检测并处理这些情况。.

遵守TikTok Shop直播关于儿童的规定

在TikTok Shop直播时,应避免让儿童直接出现在镜头中,因为这是一个仅限成人的社交平台。TikTok也不允许你利用儿童形象牟利。此举旨在保护儿童及其他用户的隐私和安全。.

不得利用儿童形象连续出现在直播画面中
不得利用儿童形象连续出现在直播画面中

不得经营TikTok Shop文档禁止销售的商品

卖家不得上传和销售以下商品:

  • 枪支、弹药及武器
  • 有害物品或化学品
  • 动物及动物制品
  • 毒品或其他成瘾性物质
  • 性产品及服务
  • 货币、礼品卡及其他金融产品
  • 仿冒、假冒、侵犯版权或知识产权的产品
  • 被盗或非卖家所有的商品
  • 来源非法的产品

这些是TikTok Shop常见的禁售商品。此外,你还应查阅TikTok Shop关于其他禁售商品的具体规定,避免违规。.

避免提供二维码或引导观众前往其他平台

在TikTok Shop直播时,应避免提及其他平台如Facebook,, 虾皮, ,Lazada等,因为TikTok会视为违规行为。你也不得公开分享如地址、电话号码、二维码或TikTok以外的链接等信息。.

总结

TikTok Shop文档小结

在本文中,DPS Media为您汇总了TikTok Shop的资料,其中包括规定标准、TikTok Shop条款,卖家,尤其是新手需要认真了解。立即开始您在TikTok Shop上的线上经营之旅吧!

DPS Media提供的TikTok Shop平台开发与运营服务

DPS明白,如果没有经验,运营一个电商平台会遇到很多困难,如果是“新手”也很难与其他店铺竞争。难题有DPS来解决,DPS将协助您以最优成本制定TikTok Shop渠道发展策略。.

DPS Media随时准备为您提供从A到Z的支持,帮助您开发和运营电商平台,尤其是TikTok Shop。.
DPS Media随时准备为您提供从A到Z的支持,帮助您开发和运营电商平台,尤其是TikTok Shop。.

DPS Media提供一系列专为TikTok Shop平台开发和运营而设计的全面服务。店铺的专业性将提升客户的线上购物体验,从而提高购买决策率。.

TikTok Shop店铺设计

创建一个界面 TikTok 吸引眼球的店铺非常重要。DPS Media提供设计服务,包括横幅、Logo、产品头像框和产品详细图片等出版物。

内容创作与营销

DPS Media还根据需求提供有说服力的产品描述撰写服务,上传产品并与平台协作修正错误,直到产品审核公开。信息齐全的产品能让客户快速获取信息,提升信任度。.

TikTok Shop刷单

出单率受多种因素影响:店铺设置方式、售价、促销、产品多样性等,其中还包括评价和之前的购买量。已有销量并获得好评的产品更容易获得客户信任。.

投放广告

当然,在任何平台上,新店铺吸引自然流量都相当困难。因此,DPS提供多样化广告套餐,帮助店铺提升流量,改善出单率。.

统计与绩效跟踪

此外,DPS Media还提供详细统计和报告,方便店主跟踪和评估业绩,从而提出建设方向和促进销售的计划建议。.

为什么选择DPS Media?

寻找TikTok Shop平台开发服务商并不难,但您需要深入了解以优化店铺运营效果。选择DPS Media,我们自豪地成为众多企业和个人的首选,原因如下:

  • 经验与知识:DPS Media在在线广告和平台开发领域拥有多年经验。我们深知TikTok的运作方式,并能优化TikTok Shop平台以获得最佳业绩。.
  • 创意、紧跟潮流:DPS拥有年轻团队,持续更新最新趋势和规定,确保您的店铺配备先进功能。.
  • 价格优惠:我们承诺提供多种灵活服务套餐,适合您的预算和目标。这样您既能节省成本,又能在TikTok Shop平台上获得理想结果。.

让DPS Media陪伴您一起运营和发展TikTok Shop电商平台。.

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