Facebook Messenger 集成配置 Chatwoot

1. 先决条件

• 有效的 Facebook 账户。.
• 正在运行的 Facebook 页面 (Page)。.

2. 注册 Facebook 应用

访问 Facebook 开发者门户 并点击按钮 “Create App”.

应用类型设置步骤：

• • 选择选项 “Other”.

• • 在应用类型 (app type) 中，选择 “Business”.

• • 输入基本信息，如应用名称和联系邮箱。.

注册后，请保存 App Id 和 App Secret 在设置部分用于 Chatwoot。.

3. 在 Chatwoot 中配置环境变量

将以下值更新到您的配置文件中。. FB_VERIFY_TOKEN 应是一个随机且安全的字符串。.

FB_VERIFY_TOKEN=your_secure_token
FB_APP_SECRET=your_facebook_app_secret
FB_APP_ID=your_facebook_app_id

* 更新后别忘了重启 Chatwoot 服务器。.

4. 配置 Facebook 登录

添加产品 Facebook登录 在应用控制面板中。.

启用 Web OAuth 登录, 使用 Javascript SDK 登录 并将您的域名填写到框中 允许的域名.

5. 设置 Messenger 和 Webhook

添加安装 Chatwoot 的域名到 应用域名 在常规设置部分。.

添加产品 Messenger 并配置 回调 URL.

填写回调 URL，格式为： {domain_cua_ban}/bot 并输入相应的 Verify token。.

6. 投入生产

在正式运行之前，您需要请求 高级访问权限 以下项目：

• pages_messaging （代表页面发送消息）
• pages_show_list （列出页面）
• pages_manage_metadata （注册 webhook）
• business_management
• pages_read_engagement （读取用户资料数据）