Khi bạn tìm kiếm sự hỗ trợ từ DPS.MEDIA, ba kênh chính thức mà bạn có thể tiếp cận là Hotline, Email và Văn phòng. Điều này không chỉ giúp bạn giải quyết nhanh chóng các vấn đề mà còn mang lại sự an tâm khi biết rằng đội ngũ chuyên gia luôn sẵn sàng […]
Xem chi tiết
Một tin nhắn tự động hiệu quả trên Messenger không chỉ tiết kiệm 60% thời gian chăm sóc khách hàng mà còn giúp doanh nghiệp giữ chân khách ngay từ lần tương tác đầu tiên. Với hơn 70% khách hàng kỳ vọng phản hồi trong vòng 5 phút (theo Facebook IQ), việc tối ưu hóa […]
Xem chi tiết
Bạn muốn tăng hiệu quả tương tác với khách hàng trên Facebook mà không tốn nhiều chi phí? Messenger Business cho Fanpage chính là giải pháp then chốt, giúp doanh nghiệp SMEs tiết kiệm thời gian, nâng cao trải nghiệm khách hàng và đẩy mạnh chuyển đổi từ ngay trong hội thoại. Theo khảo sát […]
Xem chi tiết
Tại DPS.MEDIA, chúng tôi hiểu rằng một quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp không chỉ giữ chân khách hàng hiện tại mà còn mở rộng cánh cửa tới hàng chục cơ hội kinh doanh mới cho doanh nghiệp. Theo số liệu từ HubSpot, có tới 93% khách hàng sẵn sàng mua […]
Xem chi tiết
Nếu bạn là chủ tiệm nail mới mở, có lẽ điều đầu tiên bạn nghĩ đến là: “Làm sao để tiệm mình có review 5 sao đầu tiên càng sớm càng tốt?”. Vì 87% khách hàng ngày nay đọc đánh giá trực tuyến trước khi quyết định mua dịch vụ, một review 5 sao không […]
Xem chi tiết
Bạn đang mất hàng giờ mỗi tuần chỉ để sắp xếp lịch hẹn với khách hàng qua điện thoại và tin nhắn? Đã đến lúc bạn cần một ứng dụng miễn phí giúp tối ưu hóa việc quản lý lịch booking – nhanh chóng, chính xác và chuyên nghiệp hơn. Với khách hàng ngày càng […]
Xem chi tiết
