Chiến dịch viral là mơ ước của mọi Startup khi bước chân vào thị trường khốc liệt. Trong bối cảnh ngân sách hạn hẹp, việc tạo ra một cú hích truyền thông lan tỏa mạnh mẽ có thể thay đổi vận mệnh doanh nghiệp chỉ sau một đêm. Tuy nhiên, không phải đơn vị nào cũng đủ năng lực để hiện thực hóa giấc mơ đó.

Theo thống kê mới nhất, hơn 80% Startup thất bại trong năm đầu tiên vì không thể xây dựng được nhận diện thương hiệu đủ lớn. Việc tìm kiếm một đối tác truyền thông có khả năng thực thi chiến dịch viral hiệu quả là bài toán sống còn. Các chuyên gia tại DPS.MEDIA nhận định rằng sự sáng tạo phải đi đôi với dữ liệu thực tế.

Một chiến dịch viral thành công không chỉ dựa vào may mắn mà là kết quả của một quy trình chuẩn xác. Từ việc nghiên cứu insight khách hàng đến việc lựa chọn kênh phân phối nội dung phù hợp. Bài viết này sẽ cung cấp góc nhìn toàn diện giúp bạn chọn đúng Agency cho doanh nghiệp mình.

Chúng ta sẽ cùng đi sâu vào phân tích các yếu tố cốt lõi và tiêu chí lựa chọn đối tác. Mục tiêu cuối cùng là giúp Startup của bạn sở hữu một chiến dịch viral mang lại tỷ lệ chuyển đổi thực tế cao nhất. Hãy cùng khám phá ngay sau đây.

1. Tầm Quan Trọng Của Chiến Dịch Viral Đối Với Startup

Tiết kiệm chi phí Marketing tối đa

Một chiến dịch viral hiệu quả giúp Startup tiết kiệm đáng kể ngân sách quảng cáo trả phí. Thay vì phải đốt tiền vào Google Ads hay Facebook Ads liên tục, nội dung của bạn được người dùng tự nguyện chia sẻ. Đây là hình thức quảng cáo truyền miệng trong thời đại số với chi phí gần như bằng không cho mỗi lượt tiếp cận thêm.

Khi nội dung chạm đúng cảm xúc, khách hàng sẽ trở thành đại sứ thương hiệu miễn phí cho bạn. Hiệu ứng lan truyền theo cấp số nhân giúp thông điệp đi xa hơn dự kiến ban đầu rất nhiều. Điều này đặc biệt quan trọng với các Startup có nguồn vốn hạn chế.

Các nghiên cứu chỉ ra rằng, chi phí để có một khách hàng mới thông qua chiến dịch viral thấp hơn 50% so với quảng cáo truyền thống. Sự lan tỏa tự nhiên giúp tối ưu hóa chỉ số CAC (Customer Acquisition Cost). Đây là đòn bẩy tài chính cực kỳ mạnh mẽ.

Xây dựng niềm tin thương hiệu nhanh chóng

Người tiêu dùng ngày nay có xu hướng tin tưởng vào chia sẻ của bạn bè hơn là quảng cáo từ nhãn hàng. Một chiến dịch viral thành công sẽ tạo ra hiệu ứng “Social Proof” (bằng chứng xã hội) cực lớn. Khi hàng ngàn người cùng nói về một chủ đề, Startup của bạn bỗng chốc trở nên uy tín hơn.

Sự tin tưởng này là nền tảng để chuyển đổi người xem thành khách hàng trung thành. Một thương hiệu mới ra mắt rất khó để thuyết phục người mua nếu thiếu đi sự hiện diện mạnh mẽ này. Viral marketing giúp rút ngắn thời gian xây dựng lòng tin từ vài năm xuống còn vài tuần.

Đặc biệt, nếu chiến dịch viral mang tính nhân văn hoặc giải quyết vấn đề xã hội, thương hiệu sẽ ghi điểm tuyệt đối. Startup không chỉ bán sản phẩm mà còn bán cả giá trị và tầm nhìn. Điều này tạo nên sự kết nối bền vững với cộng đồng.

Tăng trưởng traffic và doanh số đột phá

Mục tiêu cuối cùng của mọi hoạt động marketing là doanh số và chiến dịch viral phục vụ đắc lực cho mục tiêu này. Lượng truy cập vào website hoặc landing page sẽ tăng vọt trong thời gian ngắn khi chiến dịch bùng nổ. Đây là cơ hội vàng để thu thập dữ liệu khách hàng tiềm năng (Leads).

Nếu hệ thống bán hàng được chuẩn bị tốt, tỷ lệ chuyển đổi từ traffic viral là rất ấn tượng. Nhiều Startup đã chứng kiến doanh thu tăng gấp 10 lần chỉ sau một video TikTok hoặc bài viết Facebook lên xu hướng. Sức mạnh của viral nằm ở khả năng tạo ra nhu cầu tức thì.

Tuy nhiên, Startup cần chuẩn bị hạ tầng kỹ thuật vững chắc để đón nhận làn sóng này. Không ít trường hợp website bị sập do lượng truy cập quá lớn từ một chiến dịch viral thành công. Sự chuẩn bị kỹ lưỡng luôn là yếu tố then chốt.

Khẳng định vị thế trên thị trường

Đối với Startup, việc định vị thương hiệu trong tâm trí khách hàng là vô cùng khó khăn. Một chiến dịch viral độc đáo sẽ giúp bạn “đánh dấu lãnh thổ” một cách ngoạn mục. Bạn có thể vượt mặt các đối thủ lâu năm chỉ nhờ một ý tưởng sáng tạo đột phá.

Thị trường luôn ưu ái những cái mới và những câu chuyện thú vị. Viral marketing giúp Startup kể câu chuyện của mình theo cách hấp dẫn nhất. Nó giúp bạn thoát khỏi cái bóng của những “ông lớn” trong ngành.

Tại DPS.MEDIA, các chuyên gia đã chứng kiến nhiều thương hiệu nhỏ vươn lên top đầu ngành nhờ chiến lược này. Sức mạnh của sự sáng tạo là không giới hạn và nó là vũ khí công bằng cho mọi quy mô doanh nghiệp.

2. Tiêu Chí Chọn Agency Thực Thi Chiến Dịch Viral

Kinh nghiệm thực chiến trong ngành

Khi tìm kiếm đối tác để triển khai chiến dịch viral, kinh nghiệm là yếu tố hàng đầu. Bạn cần xem xét portfolio của Agency đó đã từng làm những dự án nào tương tự chưa. Một Agency chuyên về B2B sẽ khó có thể tạo ra content viral cho sản phẩm thời trang Gen Z.

Hãy yêu cầu họ cung cấp các case study cụ thể với số liệu minh bạch. Đừng chỉ nhìn vào những video đẹp mắt, hãy nhìn vào lượt share, comment và độ phủ sóng thực tế. Kinh nghiệm thực chiến giúp Agency lường trước được các rủi ro khủng hoảng truyền thông.

Với kinh nghiệm phục vụ hơn 5.400 khách hàng, DPS.MEDIA hiểu rõ những thách thức mà Startup gặp phải. Sự am hiểu thị trường địa phương là lợi thế không thể bỏ qua khi chọn đơn vị thực thi. Agency cần “nói cùng ngôn ngữ” với khách hàng mục tiêu của bạn.

Khả năng sáng tạo nội dung đột phá

Nội dung là linh hồn của mọi chiến dịch viral. Agency bạn chọn phải sở hữu đội ngũ sáng tạo có tư duy “out of the box” (phá vỡ lối mòn). Họ cần biết cách bắt trend nhanh chóng và biến tấu phù hợp với thông điệp thương hiệu.

Sự sáng tạo không chỉ nằm ở kịch bản video hay hình ảnh thiết kế. Nó còn nằm ở cách lựa chọn kênh phân phối, thời điểm tung ra chiến dịch và cách “seeding” (gieo mầm) thảo luận. Một ý tưởng hay nhưng triển khai sai cách cũng sẽ thất bại.

Hãy thử thách Agency bằng một đề bài giả định nhỏ trước khi ký hợp đồng. Cách họ giải quyết vấn đề sẽ cho thấy năng lực tư duy của họ. Đừng ngần ngại đòi hỏi sự mới mẻ và táo bạo trong các đề xuất.

Hệ thống kênh phân phối (Booking) mạnh mẽ

Để một chiến dịch viral bùng nổ, bạn cần những “mồi lửa” đầu tiên. Đó là hệ thống Fanpage lớn, các KOC/KOLs (người có sức ảnh hưởng) hoặc các nhóm cộng đồng. Agency uy tín thường có mối quan hệ tốt và giá booking ưu đãi với các mạng lưới này.

Nếu Agency chỉ giỏi sản xuất nội dung mà yếu về phân phối, chiến dịch của bạn sẽ chết yểu. Khả năng đẩy nội dung tiếp cận đúng điểm bùng phát (Tipping Point) là kỹ năng sống còn. Hãy hỏi kỹ về danh sách đối tác truyền thông mà họ đang sở hữu.

Sự kết hợp giữa “Content chất” và “Booking chuẩn” là công thức bất bại. Đảm bảo rằng Agency có kế hoạch media rõ ràng, chi tiết từng giai đoạn. Ngân sách phân bổ cho các kênh cũng cần được minh bạch hóa.

Cam kết KPI rõ ràng và minh bạch

Trong hợp đồng triển khai chiến dịch viral, các chỉ số KPI cần được quy định cụ thể. Đó không chỉ là lượt xem (views) mà còn là lượt tương tác (engagement), lượt chia sẻ (shares) và cảm xúc của người dùng (sentiment). Tránh những cam kết chung chung, mơ hồ.

Một Agency chuyên nghiệp sẽ dám cam kết hiệu quả dựa trên ngân sách bạn bỏ ra. Tuy nhiên, họ cũng sẽ cảnh báo trước những rủi ro khách quan của nền tảng. Sự trung thực trong cam kết là dấu hiệu của một đối tác đáng tin cậy.

Startup cần tránh xa các đơn vị cam kết “ảo” bằng cách dùng tool tăng view. Những con số này không mang lại giá trị thương mại và có thể làm hại Fanpage của bạn. Hãy ưu tiên chất lượng tương tác hơn là số lượng ảo.

Danh sách câu hỏi cần phỏng vấn Agency:

• Agency đã từng triển khai chiến dịch viral nào thất bại chưa? Tại sao?
• Quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông của các bạn là gì?
• Đội ngũ thực thi dự án bao gồm những ai, kinh nghiệm ra sao?
• Các bạn sử dụng công cụ nào để đo lường hiệu quả chiến dịch?
• Ngân sách dự kiến được phân bổ cho sản xuất và phân phối như thế nào?
• Thời gian cam kết đạt được các chỉ số KPI là bao lâu?
• Phương án dự phòng (Plan B) nếu chiến dịch không đạt hiệu quả là gì?

3. Quy Trình 5 Bước Triển Khai Chiến Dịch Viral Chuẩn

Bước 1: Nghiên cứu Insight và xác định mục tiêu

Mọi chiến dịch viral đều phải bắt đầu từ việc thấu hiểu khách hàng. Bạn cần biết họ đang quan tâm điều gì, nỗi đau (pain point) của họ là gì và họ thường chia sẻ loại nội dung nào. Dữ liệu này là nền móng vững chắc cho sự sáng tạo.

Mục tiêu của chiến dịch cũng cần được xác định rõ: Tăng nhận diện hay Tăng doanh số? Mỗi mục tiêu sẽ có cách tiếp cận và đo lường khác nhau. Đừng tham lam ôm đồm quá nhiều mục tiêu trong một chiến dịch duy nhất.

Sử dụng các công cụ Social Listening để lắng nghe thảo luận trên mạng xã hội. Điều này giúp bạn bắt được những “micro-trend” đang nhen nhóm. Insight càng sâu, khả năng chạm đến cảm xúc người xem càng lớn.

Bước 2: Sáng tạo ý tưởng lớn (Big Idea)

Đây là bước quyết định thành bại của chiến dịch viral. Big Idea cần phải đơn giản, dễ hiểu nhưng gây ấn tượng mạnh. Nó phải kích thích được cảm xúc: Vui vẻ, tò mò, giận dữ hoặc xúc động.

Nguyên tắc “STEPPS” của Jonah Berger là kim chỉ nam cho giai đoạn này. Nội dung cần có Giá trị thực tế, Tính công khai và Chứa đựng câu chuyện. Đừng cố gắng nhồi nhét quá nhiều thông điệp quảng cáo vào Big Idea.

Hãy brainstorm cùng Agency để tìm ra góc nhìn độc đáo nhất. Đôi khi những ý tưởng điên rồ nhất lại mang lại hiệu quả cao nhất. Sự an toàn là kẻ thù của viral marketing.

Bước 3: Sản xuất nội dung (Content Production)

Từ ý tưởng, Agency sẽ chuyển thể thành các định dạng nội dung cụ thể: Video ngắn, TVC, Music Video hay bộ ảnh chế (Meme). Chất lượng sản xuất cần đảm bảo tính chuyên nghiệp nhưng vẫn giữ được sự tự nhiên, gần gũi.

Đối với các nền tảng như TikTok hay Reels, chất lượng hình ảnh không cần quá “bóng bẩy” như TVC truyền hình. Quan trọng là nhịp điệu (pacing) và yếu tố gây bất ngờ (hook) trong 3 giây đầu tiên. Nội dung phải giữ chân người xem đến giây cuối cùng.

Trong quá trình sản xuất chiến dịch viral, Startup cần giám sát chặt chẽ để đảm bảo không lệch định hướng thương hiệu. Tuy nhiên, hãy tôn trọng chuyên môn sáng tạo của đạo diễn và biên tập viên.

Bước 4: Phân phối và Seeding (Distribution)

Nội dung hay đến mấy cũng vô nghĩa nếu không ai nhìn thấy. Giai đoạn này yêu cầu sự phối hợp nhịp nhàng giữa các kênh: Facebook, TikTok, YouTube và PR báo chí. Việc chọn “giờ vàng” để đăng tải cũng quyết định độ lan tỏa.

Seeding là nghệ thuật điều hướng dư luận. Các tài khoản seeding cần tạo ra các cuộc tranh luận sôi nổi dưới phần bình luận. Thuật toán của các mạng xã hội luôn ưu tiên hiển thị những nội dung có nhiều tương tác.

Theo DPS.MEDIA research, việc kết hợp giữa KOLs lớn và mạng lưới Micro-Influencers tạo ra hiệu quả cộng hưởng tốt nhất. KOLs tạo tiếng vang, còn Micro-Influencers tạo độ tin cậy và thúc đẩy hành động.

Bước 5: Đo lường và tối ưu hóa

Trong suốt quá trình chạy chiến dịch viral, việc theo dõi các chỉ số theo thời gian thực (real-time) là bắt buộc. Nếu nội dung không đạt hiệu quả như kỳ vọng, cần điều chỉnh ngân sách hoặc thay đổi hướng tiếp cận ngay lập tức.

Kết thúc chiến dịch, Agency cần cung cấp báo cáo chi tiết về hiệu quả. Startup cần ngồi lại để rút ra những bài học kinh nghiệm (Key Learnings) cho các chiến dịch sau. Dữ liệu thu được là tài sản quý giá của doanh nghiệp.

4. Các Dạng Chiến Dịch Viral Phù Hợp Cho SME 2026

Video ngắn (Short-form Video)

Sự thống trị của TikTok, Facebook Reels và YouTube Shorts chưa có dấu hiệu hạ nhiệt. Đây là định dạng chiến dịch viral dễ tiếp cận nhất cho Startup. Chi phí sản xuất thấp, khả năng tiếp cận cao và phù hợp với thói quen lướt nhanh của người dùng.

Nội dung video ngắn cần tập trung vào tính giải trí hoặc giáo dục nhanh (Edutainment). Các thử thách (Challenges) hoặc biến hình luôn thu hút lượng lớn người tham gia. Startup có thể tạo ra các filter riêng để người dùng tương tác.

Ví dụ: Một Startup bán đồ gia dụng có thể tạo series video “Hack cuộc sống” hài hước. Sự lồng ghép sản phẩm khéo léo sẽ không gây phản cảm. Video ngắn là vua của tương tác trong năm 2026.

Marketing dựa trên cảm xúc (Emotional Marketing)

Những câu chuyện cảm động về tình cảm gia đình, nỗ lực vươn lên hay lòng nhân ái luôn có sức lan tỏa mãnh liệt. Dạng chiến dịch viral này giúp xây dựng “Brand Love” cực kỳ bền vững. Nó khiến khách hàng yêu mến thương hiệu từ trái tim.

Để thành công, câu chuyện phải chân thật và không được sáo rỗng. Startup cần tìm ra điểm chạm cảm xúc (Emotional Touchpoint) phù hợp với giá trị cốt lõi của mình. Đừng cố gắng lấy nước mắt nếu nó không liên quan đến sản phẩm.

Các dịp lễ Tết, Ngày của Mẹ, Ngày của Cha là thời điểm vàng cho dạng chiến dịch này. Một video storytelling được đầu tư kỹ lưỡng có thể mang lại hiệu ứng truyền thông kéo dài nhiều tháng.

Tiếp thị qua Meme (Meme Marketing)

Meme là ngôn ngữ chung của thế hệ Gen Z và Alpha. Sử dụng Meme vào chiến dịch viral giúp thương hiệu trở nên trẻ trung, hài hước và gần gũi. Chi phí cho Meme Marketing cực thấp nhưng hiệu quả lan truyền lại cực cao.

Tuy nhiên, ranh giới giữa hài hước và “vô duyên” rất mong manh. Startup cần Agency có sự nhạy bén văn hóa (Cultural Sensitivity) cao để tránh các pha xử lý cồng kềnh. Meme cần bắt đúng trend và đúng ngữ cảnh.

Việc sử dụng Meme giúp tăng chỉ số tương tác tự nhiên trên Fanpage rất tốt. Nó khuyến khích người dùng tag bạn bè vào bình luận. Đây là cách tăng organic reach hiệu quả nhất hiện nay.

Hợp tác thương hiệu (Co-branding)

Startup có thể kết hợp với một thương hiệu khác để tạo ra chiến dịch viral chung. Việc “đứng trên vai người khổng lồ” hoặc hợp tác với một Startup khác có tệp khách hàng tương đồng sẽ mang lại lợi ích cho cả hai. Sự mới lạ trong màn kết hợp thường thu hút sự tò mò của công chúng.

Ví dụ: Một Startup bán cà phê kết hợp với một Startup ứng dụng đọc sách. Sự giao thoa giữa hai tập khách hàng sẽ mở rộng thị phần nhanh chóng. Chi phí marketing cũng được san sẻ đôi bên.

Sự hợp tác này cần dựa trên sự tương đồng về giá trị thương hiệu. Cần có hợp đồng rõ ràng về quyền lợi và trách nhiệm của mỗi bên trong chiến dịch.

Lưu ý khi chọn dạng chiến dịch:

• Xác định rõ đối tượng khán giả mục tiêu đang ở đâu.
• Cân nhắc nguồn lực tài chính và nhân sự hiện có.
• Đánh giá mức độ rủi ro của từng loại hình.
• Xem xét tính phù hợp với văn hóa doanh nghiệp.
• Ưu tiên các định dạng có khả năng chuyển đổi cao.

5. Sai Lầm Cần Tránh Khi Thuê Agency Làm Viral

Phó mặc hoàn toàn cho Agency

Nhiều Startup có tâm lý “đã trả tiền thì Agency phải lo hết”. Đây là sai lầm nghiêm trọng nhất khi triển khai chiến dịch viral. Không ai hiểu sản phẩm và khách hàng của bạn bằng chính bạn. Sự thiếu tương tác sẽ dẫn đến những sản phẩm truyền thông lệch lạc.

Hãy tham gia sâu vào quá trình lên ý tưởng và duyệt nội dung. Tuy nhiên, hãy tham gia với tư cách là người định hướng, đừng can thiệp quá sâu vào chuyên môn kỹ thuật. Sự phối hợp chặt chẽ mới tạo nên thành công.

Bạn cần cung cấp đầy đủ tư liệu, hình ảnh và USP (lợi điểm bán hàng độc nhất) cho Agency. Càng nhiều thông tin đầu vào, đầu ra càng chất lượng. Hãy coi Agency là đối tác (Partner), không phải thợ làm thuê.

Chạy theo trend một cách mù quáng

Không phải trend nào cũng phù hợp với thương hiệu của bạn. Việc cố ép mình vào một chiến dịch viral không liên quan sẽ khiến thương hiệu trở nên lố bịch. Khách hàng ngày nay rất tinh tế, họ sẽ nhận ra ngay sự “giả trân” trong nội dung.

Hãy chọn lọc những xu hướng phù hợp với giá trị cốt lõi. Nếu không có trend phù hợp, hãy tự tạo ra trend mới. Đừng biến thương hiệu của mình thành một nồi lẩu thập cẩm thiếu bản sắc.

DPS.MEDIA experts recommend rằng tính nhất quán (Consistency) quan trọng hơn là sự nổi tiếng nhất thời. Đừng đánh đổi uy tín thương hiệu lấy vài phút huy hoàng trên mạng xã hội.

Bỏ quên khâu chăm sóc khách hàng

Khi chiến dịch viral thành công, lượng tin nhắn và đơn hàng sẽ đổ về ồ ạt. Nếu Startup không chuẩn bị kỹ khâu vận hành và CSKH, thảm họa sẽ xảy ra. Khách hàng sẽ quay sang chỉ trích vì phản hồi chậm hoặc giao hàng sai sót.

Từ viral tích cực chuyển sang khủng hoảng truyền thông chỉ trong gang tấc. Hãy chuẩn bị kịch bản chatbot, tăng cường nhân sự trực page và kho vận trước khi bấm nút chạy chiến dịch. Trải nghiệm khách hàng mới là yếu tố giữ chân họ ở lại.

Đừng để khách hàng đến vì sự tò mò rồi ra đi vì sự thất vọng. Hãy biến lưu lượng truy cập khổng lồ đó thành doanh thu bền vững.

Không có kế hoạch quản trị rủi ro

Mạng xã hội là con dao hai lưỡi. Một chiến dịch viral có thể nhận được phản ứng trái chiều từ dư luận. Nếu không có kịch bản xử lý khủng hoảng, Startup sẽ rất lúng túng và có thể đưa ra những phát ngôn sai lầm.

Yêu cầu Agency lập danh sách các rủi ro có thể xảy ra (Risk Assessment) và phương án xử lý (Q&A). Sự chuẩn bị này giúp bạn bình tĩnh đối mặt với mọi cơn bão truyền thông. Luôn giữ thái độ cầu thị và lắng nghe.

Việc lựa chọn đúng Agency và hiểu rõ cơ chế vận hành của chiến dịch viral là bước đệm vững chắc cho Startup. Thị trường 2026 đòi hỏi sự nhanh nhạy, sáng tạo nhưng cũng đầy tính chiến lược. Đừng ngần ngại đầu tư cho truyền thông, vì đó là đầu tư cho tương lai của doanh nghiệp.

Với sự hỗ trợ từ giải pháp Digital Marketing toàn diện, Startup hoàn toàn có thể cạnh tranh sòng phẳng với các ông lớn. Hãy nhớ rằng, theo số liệu thống kê năm 2025, những doanh nghiệp dám đầu tư vào nội dung sáng tạo đều có tốc độ tăng trưởng vượt bậc. Vận dụng đúng các nguyên tắc tâm lý học hành vi sẽ giúp bạn chiến thắng trong cuộc đua giành lấy tâm trí khách hàng.

Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác tin cậy, DPS.MEDIA với bề dày kinh nghiệm luôn sẵn sàng đồng hành. Hãy bắt đầu xây dựng câu chuyện thương hiệu của riêng bạn ngay hôm nay.

Kết luận

Tóm lại, để triển khai một chiến dịch viral thành công, Startup cần sự chuẩn bị kỹ lưỡng từ tư duy đến công cụ. Việc thuê Agency không chỉ là thuê người làm thay, mà là tìm kiếm một người bạn đồng hành chiến lược. Sự thành công của chiến dịch phụ thuộc vào khả năng cộng hưởng giữa sự thấu hiểu sản phẩm của bạn và năng lực thực thi của Agency.

Hãy nhớ rằng viral marketing là một công cụ mạnh mẽ, nhưng nó cần được sử dụng một cách khôn ngoan. Đừng để những con số ảo làm mờ mắt, hãy tập trung vào giá trị thực và tỷ lệ chuyển đổi. Một nền tảng thương hiệu vững chắc sẽ giúp bạn đi đường dài.

Hy vọng những chia sẻ trên đã giúp bạn có cái nhìn rõ ràng hơn về việc chọn mặt gửi vàng. Chúc Startup của bạn sớm có những chiến dịch bùng nổ và gặt hái được nhiều thành công rực rỡ trong năm 2026.

Những điểm chính cần ghi nhớ:

• Xác định mục tiêu rõ ràng trước khi tìm Agency.
• Kiểm tra kỹ năng lực thực chiến và Portfolio của đối tác.
• Luôn có KPI minh bạch và hợp đồng pháp lý chặt chẽ.
• Đầu tư vào nội dung sáng tạo và chạm đúng Insight.
• Chuẩn bị sẵn sàng hạ tầng để đón nhận lượng traffic lớn.
• Không bao giờ bỏ qua khâu quản trị rủi ro truyền thông.