Việc vận hành một hệ thống Supabase Self-Hosted mang lại cho bạn quyền kiểm soát tuyệt đối về dữ liệu và chi phí. Tuy nhiên, đến một lúc nào đó, chiếc VPS hiện tại của bạn có thể trở nên quá tải, hoặc bạn tìm được một nhà cung cấp VPS khác có hiệu năng […]
Xem chi tiếtBạn đang sử dụng Chatwoot để quản lý chăm sóc khách hàng đa kênh nhưng lại thiếu mất một kênh quan trọng tại Việt Nam: Viber?Mặc dù Chatwoot hiện hỗ trợ native (tích hợp sẵn) cho Facebook, Telegram, Zalo (qua Official Account), nhưng Viber vẫn chưa có mặt trong danh sách “out-of-the-box”. Tuy nhiên, đừng […]
Xem chi tiếtLINE là một trong những ứng dụng nhắn tin phổ biến, và việc tích hợp nó vào Chatwoot giúp bạn quản lý tin nhắn từ khách hàng một cách tập trung và hiệu quả. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước để kết nối LINE Official Account với Chatwoot.Các bước thực hiệnBước 1: […]
Xem chi tiếtTrong kỷ nguyên số, việc đa dạng hóa các kênh tương tác với khách hàng là yếu tố then chốt để nâng cao trải nghiệm người dùng và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi. Bên cạnh các kênh truyền thống như Email hay Widget trên Website, Telegram đang nổi lên như một nền tảng nhắn […]
Xem chi tiếtTrong kỷ nguyên số hóa hiện nay, việc chăm sóc khách hàng đa kênh (Omnichannel) là yếu tố sống còn đối với mọi doanh nghiệp. WhatsApp, với hơn 2 tỷ người dùng trên toàn cầu, là một trong những kênh giao tiếp quan trọng nhất mà bạn không thể bỏ qua. Khi kết hợp sức […]
Xem chi tiếtThị trường Agency tại Việt Nam nói chung và Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng đang trải qua một giai đoạn chuyển đổi mang tính lịch sử. Không chỉ dừng lại ở sự phục hồi sau đại dịch, năm 2024 và dự báo 2025 đánh dấu sự bùng nổ của các xu hướng công […]
Xem chi tiếtThành phố Hồ Chí Minh, đầu tàu kinh tế của cả nước, đang chứng kiến sự bùng nổ mạnh mẽ của thị trường Marketing và Quảng cáo (Agency). Không chỉ là nơi quy tụ của các tập đoàn đa quốc gia (Global Agency) như Dentsu, Ogilvy, TBWA, TP.HCM còn là cái nôi của hàng loạt […]
Xem chi tiếtTrong bối cảnh kinh doanh online năm 2024-2025, câu chuyện “bão giá” phí sàn đang trở thành nỗi ám ảnh của không ít nhà bán hàng (Seller) tại Việt Nam. Khi biên lợi nhuận ngày càng mỏng, việc phụ thuộc hoàn toàn vào các “ông lớn” như Shopee hay TikTok Shop liệu có còn là […]
Xem chi tiếtMở đầu: Kỷ nguyên của AI Agents và sự chuyển mình của WordPress Chúng ta đang sống trong giai đoạn bùng nổ của trí tuệ nhân tạo, nơi các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) không còn chỉ là những chatbot thụ động mà đã chuyển mình thành các “AI Agents” – những trợ lý […]
Xem chi tiếtNăm 2026 được dự báo là một năm bản lề quan trọng đối với nền kinh tế Việt Nam, không chỉ bởi những biến động của thị trường toàn cầu mà còn bởi sự chuyển mình mạnh mẽ trong khung khổ pháp lý nội địa. Hàng loạt các đạo luật mới và văn bản sửa […]
Xem chi tiếtNăm 2026 được dự báo sẽ là một cột mốc quan trọng đối với ngành thời trang và dệt may Việt Nam. Với những biến động của nền kinh tế toàn cầu và sự thay đổi trong thói quen tiêu dùng, ngành thời trang nước nhà đang đứng trước những cơ hội bứt phá chưa […]
Xem chi tiếtTrong kỷ nguyên của tự động hóa và tích hợp hệ thống (system integration), việc đồng bộ dữ liệu giữa các nền tảng khác nhau là một trong những tác vụ phổ biến nhất nhưng cũng đầy thách thức. Bạn có một danh sách khách hàng từ CRM, một bảng sản phẩm từ file Excel, […]
Xem chi tiết