Case study: Thương hiệu tăng trưởng 5X doanh thu với TikTok Ads

Bạn có biết một thương hiệu SMEs tại Việt Nam đã tăng trưởng doanh thu gấp 5 lần chỉ sau 6 tháng triển khai TikTok ads? _Kết quả này không phải câu chuyện hiếm mà đang trở thành xu hướng mới trong chiến lược digital marketing hiện đại._ Việc tận dụng hiệu quả TikTok Ads không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mục tiêu nhanh chóng mà còn tối ưu ngân sách quảng cáo một cách thông minh.

_Tại DPS.MEDIA, chúng tôi đã đồng hành cùng hàng trăm doanh nghiệp SMEs để xây dựng và triển khai các giải pháp tiếp thị sáng tạo trên nền tảng TikTok._ Theo kinh nghiệm thực tế, TikTok không chỉ là mạng xã hội giải trí mà đã trở thành “mảnh đất màu mỡ” giúp thương hiệu tăng trưởng vượt bậc nhờ khả năng chạm đúng nhu cầu, hành vi của khách hàng trẻ – nhóm đối tượng chiếm phần lớn thị trường tiêu dùng hiện nay.Điểm cốt lõi trong chiến dịch của thương hiệu thành công này là việc kết hợp _content sáng tạo, phù hợp với thói quen người dùng TikTok_ cùng với kỹ thuật targeting tối ưu do đội ngũ DPS.MEDIA nghiên cứu và phát triển. _Kết quả là tăng tỷ lệ chuyển đổi, giảm chi phí trên mỗi đơn hàng và mở rộng thị phần nhanh chóng._ Đây chính là minh chứng rõ ràng về sức mạnh của TikTok ads trong bối cảnh thị trường marketing số ngày càng cạnh tranh.

Nếu bạn đang tìm kiếm cách thúc đẩy doanh thu hiệu quả mà vẫn đảm bảo ngân sách quảng cáo thông minh, _TikTok Ads là giải pháp cần được ưu tiên lựa chọn và đầu tư bài bản._ Việc hiểu rõ xu hướng tiêu dùng và cập nhật liên tục những thay đổi trên nền tảng này sẽ giúp doanh nghiệp smes không chỉ bắt kịp mà còn dẫn đầu trong cuộc đua thị phần số.

Khám phá hành trình tăng trưởng đột phá của thương hiệu nhờ TikTok Ads

Ứng dụng tiktok Ads: Nền tảng đột phá cho tăng trưởng doanh thu

Trong bối cảnh thị trường digital marketing ngày càng cạnh tranh, TikTok Ads đã chứng minh là một công cụ mạnh mẽ giúp các thương hiệu SMEs bứt phá doanh thu nhanh chóng. Dựa trên nghiên cứu từ Harvard Business Review và thực tiễn triển khai tại DPS.MEDIA, việc tận dụng tính năng cá nhân hóa và xu hướng nội dung ngắn trên TikTok mang lại hiệu quả trên cả kỳ vọng.

Khác biệt lớn nhất nằm ở khả năng tiếp cận đa dạng phân khúc khách hàng, đặc biệt nhóm tuổi trẻ – đối tượng chủ lực với thói quen tiêu dùng mới. Bằng chiến lược sáng tạo nội dung và targeting chính xác, nhiều thương hiệu đã nhận được:

• Tăng 5 lần doanh thu trong vòng 6 tháng
• Đẩy mạnh nhận diện thương hiệu qua viral content
• Tối ưu hóa chi phí quảng cáo với tỷ lệ chuyển đổi vượt trội

Case study điển hình: Thương hiệu thời trang UrbanWear

UrbanWear, một thương hiệu thời trang nội địa, đã hợp tác cùng DPS.MEDIA triển khai TikTok Ads với mục tiêu tăng trưởng số lượng khách hàng và doanh thu. Sau 3 tháng, kết quả đạt được khiến nhiều người ngạc nhiên:

Chỉ số	Trước chiến dịch	Sau 3 tháng TikTok Ads	Tỷ lệ tăng trưởng
Doanh thu hàng tháng	200 triệu VNĐ	1 tỷ VNĐ	+400%
Tiếp cận khách hàng	30.000 người	180.000 người	+500%
Tỷ lệ chuyển đổi	1.5%	4.5%	+200%

DPS.MEDIA không chỉ tập trung vào quảng cáo mà còn tư vấn các yếu tố nội dung sáng tạo phù hợp với câu chuyện thương hiệu,khai thác data để điều chỉnh chiến dịch theo thời gian thực – yếu tố quyết định thành công bền vững trên nền tảng TikTok.

Phân tích chiến lược nội dung thu hút và tối ưu hóa tương tác trên nền tảng TikTok

Tận dụng tính lan tỏa của nội dung ngắn và xu hướng thị trường

DPS.MEDIA nhận thấy thành công vượt bậc của nhiều thương hiệu nhờ áp dụng chiến lược nội dung dạng ngắn (short-form content) phù hợp với đặc thù nền tảng TikTok. Nội dung không chỉ cần giải trí mà còn phải mang tính giáo dục hoặc truyền cảm hứng trong vòng 15-60 giây để đảm bảo giữ chân người xem. Một nghiên cứu từ Journal of Marketing Research (2023) cho thấy video dung lượng ngắn có khả năng tăng nhận diện thương hiệu hơn 3 lần so với các định dạng truyền thống.

Từ case study thực tế của một thương hiệu bán lẻ tại Việt Nam mà DPS.MEDIA đã hợp tác, việc tối ưu hashtag theo xu hướng “challenge” tăng tính tương tác cộng đồng, kết hợp với việc sử dụng âm thanh thịnh hành và kết nối cảm xúc chân thật đã giúp thương hiệu tăng trưởng doanh thu gấp 5 lần chỉ sau 6 tháng triển khai TikTok Ads.

Phân bổ nội dung và tối ưu CTAs đa kênh hiệu quả

• Đa dạng hóa nội dung: Xen kẽ giữa video quảng cáo chính và các video behind-the-scenes, trải nghiệm khách hàng để tạo sự bền vững trong nhận diện.
• Thúc đẩy tương tác bằng CTA: Sử dụng lời kêu gọi hành động (Call Too Action) rõ ràng, trực tiếp như “Khám phá ngay”, “Tham gia thử thách” hoặc “Nhấn follow để nhận ưu đãi”.
• Hội nhập dữ liệu: Sử dụng công cụ phân tích TikTok Analytics để liên tục điều chỉnh nội dung và thời gian đăng tải nhằm gia tăng mức độ tương tác.

Chiến lược nội dung	Tác động chính	Ví dụ cụ thể
Video dạng câu chuyện (storytelling)	Tăng mức độ ghi nhớ thương hiệu	Chuỗi video trải nghiệm khách hàng thực tế
Âm nhạc và hiệu ứng thịnh hành	Tạo sự đồng điệu và thu hút nhân khẩu học trẻ	Sử dụng trending sound với hashtag challenge
Thử thách tương tác (challenge)	Kích thích tương tác, lan truyền tự nhiên	Cuộc thi dùng sản phẩm cùng hashtag thương hiệu

Quan điểm của DPS.MEDIA: “Không phải chỉ quảng cáo là đủ, mà phải tạo được một trải nghiệm nội dung chân thật, gần gũi và có khả năng lan truyền mạnh mẽ. TikTok thực sự là sân chơi của những ý tưởng sáng tạo không giới hạn, và thành công của thương hiệu phụ thuộc vào khả năng thích nghi, thử nghiệm nhanh và biến dữ liệu thành hành động quyết đoán.”

Tối ưu ngân sách quảng cáo để thúc đẩy doanh thu bền vững và hiệu quả cao

Chiến lược phân bổ ngân sách dựa trên dữ liệu và hành vi người dùng

DPS.MEDIA nhận thấy rằng tối ưu ngân sách quảng cáo không chỉ là việc cắt giảm chi phí mà là đầu tư thông minh dựa trên phân tích hành vi tương tác của khách hàng. Với TikTok Ads, thương hiệu trong case study đã áp dụng phương pháp “micro-targeting” dựa trên phân tích thói quen và đặc điểm nhân khẩu học. Điều này giúp giảm thiểu lãng phí ngân sách khi chỉ tập trung vào nhóm khách hàng tiềm năng có khả năng chuyển đổi cao.

Bằng cách tích hợp dữ liệu từ TikTok Pixel và kết hợp thuật toán AI để tối ưu thời gian, địa điểm hiển thị quảng cáo, họ đạt được hiệu quả tăng trưởng doanh thu lên đến 5 lần chỉ trong 6 tháng. Công thức này không phải là chiến lược một chiều mà liên tục được điều chỉnh dựa trên dữ liệu thực tiễn, giúp tạo ra ROI bền vững thay vì chỉ tập trung vào kết quả ngắn hạn.

Các yếu tố then chốt trong việc tối ưu chi phí hiệu quả trên TikTok Ads

• Chọn mục tiêu chiến dịch phù hợp: Đa dạng hóa mục tiêu (traffic, conversion, lead) tùy theo giai đoạn phát triển của thương hiệu.
• Test & Learn nhanh: Tạo nhiều biến thể quảng cáo, tận dụng A/B testing để xác định nội dung hấp dẫn và hiệu quả.
• Tinh chỉnh tệp đối tượng: Tập trung vào lookalike audience dựa trên khách hàng hiện tại với hành vi tương tác tương tự.
• Tự động hóa ngân sách: Áp dụng tính năng “Campaign Budget optimization” (CBO) để phân bổ kinh phí thông minh giữa các nhóm quảng cáo.

Tiêu chí	Tác động tới hiệu quả	Kết quả cụ thể
micro-targeting	Tăng tỉ lệ chuyển đổi	3X doanh thu trong 3 tháng đầu
CBO tự động hóa ngân sách	Giảm chi phí CPA	Giảm 25% chi phí quảng cáo
A/B Testing nội dung	Tối ưu tương tác & engagement	Tăng 40% CTR

Như tác giả Seth godin từng nhấn mạnh: “Marketing không phải là chi tiêu nhiều hơn, mà là tạo ra giá trị nhiều hơn từ mỗi đồng chi.” Đây cũng chính là triết lý mà DPS.MEDIA áp dụng khi hỗ trợ các SMEs Việt Nam khai thác tối đa ngân sách và nâng cao chất lượng chiến dịch TikTok Ads.

Ứng dụng dữ liệu và công cụ đo lường để điều chỉnh chiến dịch kịp thời

Tận dụng dữ liệu để xác định thời điểm tối ưu điều chỉnh chiến dịch

Việc áp dụng công cụ đo lường và phân tích dữ liệu chính xác đóng vai trò quyết định trong việc điều chỉnh kịp thời chiến dịch TikTok Ads, giúp thương hiệu giảm thiểu lãng phí ngân sách và tối đa hóa hiệu quả chuyển đổi. Từ quan sát dữ liệu tương tác, tỉ lệ chuyển đổi đến chi phí trên mỗi hành động (CPA), DPS.MEDIA luôn khuyến khích các dự án SMEs đặt ra mốc đánh giá theo từng tuần để theo dõi sát sao sự vận hành của quảng cáo. Đây cũng là điểm khác biệt giữa chiến dịch được tối ưu liên tục và chiến dịch chạy “mù” dữ liệu.

Theo kết quả nghiên cứu của Nielsen và TikTok Business Insights (2023), các thương hiệu có khả năng điều chỉnh chi tiết dựa trên dữ liệu hành vi người dùng tăng trưởng doanh thu trung bình lên đến 3-5 lần so với chiến dịch không theo dõi sát sao. Ở case study vừa hoàn thành, việc chủ động theo dõi chỉ số real-time của từng nhóm quảng cáo giúp chúng tôi điều chỉnh ngân sách và nội dung theo hướng tăng thêm các khách hàng có khả năng chuyển đổi cao, đồng thời loại bỏ nhóm quảng cáo yếu hiệu quả.

Hệ thống KPI linh hoạt – chìa khóa thành công chiến dịch đa lớp

Thay vì thiết lập KPI “cứng nhắc”, chúng tôi đề xuất một bộ chỉ số đa tầng, linh hoạt phù hợp với từng giai đoạn phát triển chiến dịch:

• Giai đoạn đầu: Tăng nhận diện thương hiệu và thu thập data khách hàng tiềm năng (CPM, CTR, Tỷ lệ tương tác)
• Giai đoạn giữa: Tối ưu chi phí chuyển đổi bằng cách phân tích hành vi người dùng, tái phân bổ ngân sách (CPC, CPA, ROAS dự kiến)
• Giai đoạn cuối: Tăng cường retargeting, khai thác khách hàng trung thành để nâng cao doanh thu (Tỷ lệ giữ chân, LTV)

Phương pháp này đảm bảo chiến dịch không những chạy trơn tru mà còn cải thiện liên tục theo hiệu suất thực tế. DPS.MEDIA áp dụng mô hình này giúp khách hàng lần lượt mở rộng mục tiêu, từng bước đánh giá hiệu quả toàn diện trên TikTok, đem lại sự tăng trưởng doanh thu 5X trong vòng 6 tháng – con số rất đáng chú ý với một thương hiệu SMEs.

chỉ số	Ý nghĩa	Cách điều chỉnh chiến dịch
CTR	Tỷ lệ nhấp vào quảng cáo	Thay đổi nội dung sáng tạo nếu CTR giảm
CPA	Chi phí trên mỗi hành động	Tăng ngân sách cho nhóm có CPA thấp
ROAS	Doanh thu trên chi tiêu quảng cáo	Ưu tiên phân bổ ngân sách cho kênh có ROAS cao

Bí quyết xây dựng thương hiệu cá nhân hóa kết nối sâu sắc với khách hàng mục tiêu

Tận dụng TikTok Ads để xây dựng kết nối thương hiệu chân thật

DPS.MEDIA nhận thấy rằng, yếu tố then chốt làm nên thành công trong xây dựng thương hiệu cá nhân hóa chính là tính xác thực và sự đồng cảm với khách hàng mục tiêu. Trong bối cảnh TikTok ngày càng trở thành nền tảng quảng cáo chủ lực cho các doanh nghiệp SMEs tại Việt Nam, chúng tôi đã triển khai một chiến dịch tập trung vào việc kể câu chuyện thương hiệu thông qua nội dung video sáng tạo và mang đậm cá tính riêng. Việc không chỉ đơn thuần truyền thông sản phẩm mà còn truyền tải giá trị cảm xúc đã giúp thương hiệu kết nối sâu sắc với người xem – chuyển đổi họ từ người xem thụ động thành khách hàng trung thành.

Nghiên cứu từ Harvard Business Review đã chỉ ra rằng “thương hiệu gắn kết về cảm xúc có thể tạo ra doanh thu tăng gấp đôi so với các thương hiệu chỉ tập trung vào lý tính”. DPS.MEDIA đã áp dụng nguyên lý này vào chiến lược TikTok Ads, chú trọng vào tạo dựng sự gần gũi, tạo cộng đồng thay vì chỉ bán hàng.

Chiến lược thực thi và kết quả nổi bật

• Tạo nội dung phù hợp xu hướng: Sử dụng các hình thức video ngắn, dễ tiếp thu, khai thác yếu tố giải trí và giáo dục.
• Tương tác hai chiều: Tận dụng các tính năng livestream,bình luận để xây dựng mối quan hệ với khách hàng,lắng nghe và phản hồi kịp thời.
• Tập trung vào chân dung khách hàng mục tiêu: Phân tích hành vi, sở thích để cá nhân hóa nội dung, tối ưu hóa chuyển đổi.

Chỉ số	Trước chiến dịch	Sau 6 tháng TikTok Ads
Doanh thu	1x	5x
Tăng trưởng lượng follower	5.000	50.000
Tỷ lệ tương tác trung bình	3%	12%

DPS.MEDIA luôn nhấn mạnh sự linh hoạt và sáng tạo trong từng bước triển khai. Bởi thương hiệu cá nhân hóa không chỉ là câu chuyện một chiều mà còn là trải nghiệm tương tác liên tục, giúp khách hàng cảm nhận được giá trị riêng biệt và tạo dựng niềm tin bền vững. Kết quả case study này minh chứng rõ nét sức mạnh của việc đồng hành cùng chuyên gia để vận dụng TikTok Ads một cách thông minh, hướng đến tăng trưởng doanh thu vượt trội.

Chuyển đổi người xem thành khách hàng trung thành qua chuỗi hành trình trải nghiệm thông minh

Chiến lược cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng trên TikTok

Tại DPS.MEDIA, chúng tôi nhận thấy rằng thành công không chỉ đến từ việc thu hút người xem, mà còn từ cách biến họ thành khách hàng trung thành thông qua trải nghiệm đa chiều. Một thương hiệu cụ thể đã tăng trưởng gấp 5 lần doanh thu nhờ tận dụng chuỗi hành trình trải nghiệm thông minh trên TikTok Ads. Thay vì dồn toàn bộ ngân sách vào quảng cáo trực tiếp, họ triển khai chiến lược đa giai đoạn: từ tăng nhận diện thương hiệu ban đầu, chuyển đổi sự tò mò bằng nội dung tương tác, đến việc duy trì kết nối và kích hoạt lại khách hàng cũ.

Phương pháp này dựa trên nguyên tắc tâm lý học hành vi cùng các nghiên cứu từ đại học Harvard,cho thấy người tiêu dùng ngày càng đòi hỏi một hành trình mua hàng linh hoạt,cá nhân hóa và được chăm sóc liên tục. Việc áp dụng công nghệ AI trong phân tích dữ liệu hành vi giúp thương hiệu chủ động tối ưu nội dung và đồng bộ hóa thông điệp qua từng điểm chạm, đem lại tác động lớn hơn nhiều so với chiến dịch quảng cáo đơn lẻ.

Kết quả thực tế và bài học từ case study thành công

Yếu tố chiến lược	Ứng dụng trên TikTok	Kết quả nổi bật
Tăng nhận diện thương hiệu	Video viral dạng thử thách, hashtag trending	+150% tỉ lệ tiếp cận
Tạo dựng niềm tin & tương tác	Livestream bán hàng kết hợp Q&A	+200% thời gian xem trung bình
Kích hoạt khách hàng cũ	retargeting cá nhân hóa với nội dung ưu đãi	Tăng 5X doanh thu so với trước chiến dịch

Nhận định từ DPS.MEDIA: việc triển khai chuỗi hành trình trải nghiệm không chỉ giúp tối ưu hóa ngân sách quảng cáo mà còn xây dựng mối quan hệ bền vững, góp phần tạo nên sự khác biệt cạnh tranh đặc biệt cho các thương hiệu SMEs trên thị trường số đầy biến động hiện nay.

Lời khuyên thực tiễn dành cho SMEs khi bắt đầu với TikTok Ads từ chuyên gia DPS.MEDIA

Tận dụng thuật toán TikTok để tối ưu hóa ngân sách quảng cáo

Thuật toán TikTok ưu tiên nội dung sáng tạo và phù hợp với từng nhóm đối tượng mục tiêu. Với SMEs, điều quan trọng nhất là không nên đầu tư quá nhiều vào việc tạo nội dung “hoàn hảo” ngay từ đầu mà hãy tập trung thử nghiệm các định dạng video ngắn, chân thực, có tính lan tỏa cao. Theo nghiên cứu của Social Media Examiner (2023), những chiến dịch liên tục thử nghiệm và tinh chỉnh nội dung trên TikTok có khả năng tăng tỉ lệ chuyển đổi lên đến 40% so với chiến dịch chỉ tập trung vào một nhóm nội dung duy nhất.

DPS.MEDIA đã đồng hành cùng một thương hiệu bán lẻ công nghệ tại Việt Nam – qua 3 tháng triển khai chiến lược linh hoạt, đa dạng hóa nội dung và tối ưu theo dữ liệu phản hồi từ thuật toán TikTok, doanh nghiệp này đã ghi nhận mức tăng 5 lần doanh thu so với trước khi chạy quảng cáo. Đây là minh chứng rõ nét rằng sự kiên trì thử nghiệm và phân tích dữ liệu chi tiết sẽ mang lại hiệu quả bền vững, thay vì chỉ chạy quảng cáo đơn thuần.

Các bước chiến lược giúp SMEs xây dựng TikTok Ads hiệu quả

• hiểu rõ khách hàng mục tiêu: Tập trung vào insight người dùng trẻ, yêu thích xu hướng, và sẵn sàng tương tác thông qua hình ảnh, âm thanh chất lượng.
• chọn định dạng quảng cáo phù hợp: Sử dụng In-Feed Ads, Branded Effects hay Hashtag Challenge để tăng trải nghiệm tương tác.
• Tích hợp kênh bán hàng đa dạng: Đảm bảo seamless giữa TikTok Shop, website và mạng xã hội để tối đa hóa chuyển đổi.
• Phân bổ ngân sách linh hoạt: Dựa vào dữ liệu real-time để điều chỉnh nhằm hạn chế lãng phí chi phí.

Yếu tố	Chiến lược hiệu quả	Lợi ích
Thuật toán	Thường xuyên thử nghiệm nội dung	Tăng tương tác, giảm CPC
Định dạng quảng cáo	In-Feed kết hợp Hashtag Challenge	Tạo xu hướng, gia tăng nhận diện
Phân bổ ngân sách	Dựa trên dữ liệu real-time	hiệu quả chi phí, tối ưu ROAS

Điều mình muốn gửi gắm

trường hợp thành công tăng trưởng 5X doanh thu nhờ TikTok Ads không chỉ là một dẫn chứng mạnh mẽ cho tiềm năng của nền tảng này mà còn là lời nhắc rằng doanh nghiệp SMEs hoàn toàn có thể tận dụng sức mạnh từ truyền thông số nếu nắm bắt đúng cách. Qua quá trình phân phối nội dung sáng tạo, tối ưu phễu quảng cáo, và ứng dụng dữ liệu vào chiến lược, thương hiệu đã chứng minh rằng tăng trưởng vượt bật là hoàn toàn khả thi – ngay cả trong thị trường cạnh tranh khốc liệt.

Từ góc nhìn của DPS.MEDIA, chúng tôi nhận thấy rằng yếu tố then chốt không nằm ở việc chạy quảng cáo đơn thuần, mà là ở việc xây dựng một chiến lược tổng thể có tính dài hơi – từ việc xác định chân dung khách hàng mục tiêu, tới storytelling đúng chạm và liên tục tinh chỉnh theo dữ liệu thực tế. TikTok là một công cụ mạnh, nhưng để tối ưu hiệu quả, doanh nghiệp cần đặt nó trong hệ sinh thái marketing phù hợp, linh hoạt và có định hướng rõ ràng.

Nếu bạn là một doanh nghiệp vừa và nhỏ đang tìm kiếm động lực hoặc cách tiếp cận mới trong thời đại số, hãy cân nhắc bắt đầu từ việc thử nghiệm trên những nền tảng đang tăng trưởng mạnh như TikTok. Song song đó, việc kết hợp các kênh khác như Meta Ads hay Google performance Max cũng là hướng để nhân rộng thành công và xây dựng chiến lược omnichannel bền vững.

Chúng tôi khuyến khích bạn chia sẻ suy nghĩ, kinh nghiệm, hoặc câu hỏi của mình ngay dưới bài viết. DPS.MEDIA luôn sẵn sàng đồng hành trong việc xây dựng và triển khai những chiến lược digital marketing hiệu quả và phù hợp với từng loại hình doanh nghiệp Việt. Hãy cùng nhau trao đổi và khai thác thêm nhiều cơ hội tăng trưởng từ nguồn tài nguyên số còn đang tiềm ẩn này.